Отличный магазин! Второй раз заказывали мебель по индивидуальному заказу (первый раз кухню маме, второй раз большую прихожую себе). Консультант в магазине Марина очень приятная и внимательная, сборщик Станислав и его помощник собрали быстро и качественно. Качество мебели на высоте. Все сотрудники - профессионалы своего дела, учли все наши пожелания, большое вам спасибо. Мы очень довольны, рекомендуем вас к сотрудничеству.
Magazin Oboi
June 2021
1
Ужасно неуважительное отношение к покупателям!
Купили обои из одной партии. На третий день после покупки стали клеить. При оклейке на стене увидели разнотон, который сразу не заметили в развернутом виде, пока резали. Разнотон в одной партии. Клеили правильно, как было указано на этикетке. Стали открывать другие рулоны, по краям брак цвета от производителя или неправильного хранения на складе.
Обратилась в магазин спокойным тоном с этой проблемой, была уверена, что помогут решить и вернуть по браку открытые рулоны, надеясь на адекватность по этому вопросу. Думала, что в этом случае магазин решит этот вопрос с производителем и т.п.
В ответ получила хамство и крики о том, что это наши проблемы и они ничего делать не будут и брак не примут обратно и деньги не вернут. Позвонила на второй день, снова просила решить проблему, мне снова в ответ нахамили, уже другой сотрудник. Так ничем и не закончилось, только смогли вернуть закрытые рулоны. Потеряли 8000 руб.
Никому НЕ порекомендую этот магазин!
Много работаю, жаль нет времени подать на них в суд, так как в будние дни работаю.