Марина Голубничая
5
0
subscribers
0
subscriptions
24.4K
views
Хожу в салон к мастеру Рите. Мне все нравится. Делает покрытие качественно, маникюр держится очень долго.
Научите ваших работников моментам точности и дружелюбия. И пока людей не обслужили не обсуждать свои дела между собой,не есть еду при людях. То что чек необходимо выдавать - это тоже не знают. Это база
Клиентоориентированность на нуле! Подойдя к кассе, выставив все на ленту, я стояла и ждала, когда кассир обратит на меня внимание и оторвется от своего телефона. Этого не произошло, пока я не сказала, что готова оплачивать. Так же у меня не спросили, нужен ли мне чек, пакет, и есть ли у меня карта магазина. Кассир( в чеке указано имя Заира), все время что пробивала товар, так и находилась в телефоне. Куда смотрит руководство данного магазина? Из плюсов - товар качественный, в магазине чисто.
Есть один минус, и это самое главное - кафе на вокзале закрыто, если долгое ожидание поезда, то можно проголодаться и негде поесть, рядом с вокзалом тоже нет кафешек и магазинов.
Ждала на остановке 5 маршрут 20 минут, хотя весь маршрут по времени его составляет 5 минут