Екатерина
5
1
subscriber
0
subscriptions
182.7K
views
Шестой год обслуживаю машину в этом сервисе, не было ни одной проблемы все четко и быстро всегда выполняют. Не сталкивалась с навязыванием услуг, всегда говорят прямо делать сейчас или до следующего ТО хватит. Кузовные работы сами нашли детали в условиях их отсутствия , покрасили установили. Как итог у меня никакой потери времени и головной боли в обслуживании авто.
Спасибо за вашу работу!
Очень вкусное и разнообразное меню, обслуживание отличное. В зале просторно.
Классные завтраки
Арендовала авто на 5 дней с полной страховкой, все предпочтения учли по цене все было четко без сюрпризов
И авто было новым!
Потрясающее обслуживание, очень вкусно
Антонине отдельное спасибо за прекрасный вечер который провела наша компания
Задача была снять покрытие полностью и сделать маникюр.
Не справились абсолютно, пришла домой на ногтях остались шматки базы, пропилы и заусенцы на кутикуле, времени с ними ругаться не было забила
Через месяц на 3 ногтях пошла отслойка
Очень надеюсь, что вы скоро закроетесь и на вашем месте будет хороший салон!
Завершают обучение на середине курса и не возвращают деньги!
В январе 2023 начались долгожданные занятия по английскому, длительность курса была 60 ак.ч, из которых я оплатила 48 ак.ч. Хотела оплатить все сразу, но менеджер сказала только 3 месяца, а дальше просто доплатите. Без проблем согласилась. Начались занятия прошли как раз 48 моих оплаченных часов, при этом группа из 7 человек превратилась в 2 человека!
И тут мне пишет менеджер: у вас заканчивается оплаченный период, будете ли продолжать? Я говорю: да, конечно, буду, пришлите ссылку на оплату.
И вот тут начинается самое интересное)))
Менеджер Яна на следующий день заявила мне, что продолжить обучение я не смогу, так как руководство дало распоряжение закрыть группу! А у меня до окончания курса остается 12ак.ч = 6 дней занятий.
Обозначила, что я требую завершить обучение по курсу осталось всего 6 дней занятий. В ответ тишина, они просто перестали мне отвечать на мои требования продолжить занятия или вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. При этом в оферте четко сказано: перерыв между учебными периодами не предусматривается.
Про качество обучения: преподаватель был ниже среднего, все занятия вела на русском языке, промежуточное тестирование так никто и не проверил, не оценил, не дал обратную связь по ошибкам. Никаких методик у них нет, вам дадут English File и на этом все.
Потом была смена преподавателя (на очень высококвалифицированного), но было проведено всего 4 занятия, а дальше меня откровенно послали с моим обучением.
Еще их онлайн платформа, там выполняются домашние задания, это просто ужас, куча ошибок в самих заданиях и ответах (неправильно написаны слова, не верно внесены ответы и следовательно когда вы их выполняете вам выдает ошибку, но у вас ошибки по факту нет)
Как итог незавершенный курс и потрачены 19 000р и время впустую
Час! Час я ждала в очереди чтобы открыть счёт обычный рублевый и к нему моментальную карту. Работали все операторы и очередь из 4 человек.
Уважаемый Газпромбанк, вы вообще проверяете что творится в ваших отделениях?!