Персонал приветливый, доброжелательный, вежливый, отзывчивый. Всегда всё подскажут и расскажут. Выбор товара безупречный. Качество товаров на высшем уровне.
Очень непонятная система обслуживания. Например, талончик А120 может пройти намного раньше талончика с номером А15. Это может конечно всё правильно и т.д., просто лично для меня это непонятно и вообще не ло гично.
Плюсы: очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё очень вкусное и свежее.
Минусы: неудобный кофейный аппарат, чтобы взять просто кофе нужно стоять в очереди.
Ужасное обслуживание. Заказывала 6 платьев. В один день написали, что пришли только 5. Т.к. заказывала для мамы, мама поехала щабирать. В итоге она от 3-х отказалась, а два забрала. Списание средств произошло за три платья (то, которое должно было прийти только на следующий день), но его в итоге и не отдали. Мама вернулась, объяснила ситуацию, а ей ответили, что все товары ей отдали. Кошмар, а не обслуживание.