Аlla L.
3
0
subscribers
0
subscriptions
33.2K
views
Крайне низкий уровень обслуживания в пвз. Девушка позволяет себе хамить клиентам, создает проблемы на ровном месте. Задает вопросы, которые ее не касаются. Ввиду сильной загруженности не было времени занести посылки самой, воспользовалась услугой курьера в приложении Яндекса, который просто отнес посылки в данные пункт. Оператор, вместо того, чтобы принять их, устроила треш, сопровождающийся некорректным общением со мной по телефону. Судя по предыдущим отзывам и общему рейтингу, такое общение в данном пункте является нормой. Не нужны клиенты, не проблема, рядом есть другой пвз.
Часто получаю и отправляю посылки через этот пункт и хочу выразить огромную благодарность Владимиру за профессионализм, хорошее отношение к клиентам и желание помочь, когда это требуется. Всегда четко и быстро. Такие сотрудники повышают лояльность клиентов к компании и желание обращаться снова. Владимиру еще раз большое спасибо за работу, а пункту выдачи - развития и процветания!