В пункте сотрудник (мужчина) грубо разговаривает. Начал возмущаться на то, что зашёл к нему в 9.57 утра, когда пункт работает с 10.00, а сам еще добавил, что время еще 9.50. А мог бы спокойно сказать:"Подождите, пожалуйста, 3 мин, компьютер ещё загружается". Я бы без проблем понял, отнесся с пониманием.
Вводят в заблуждение по проводимым акциям и начислениям баллов. Проводят, например, акцию, где начислят 300 баллов, а в итоге этого не делают и ссылаются на пункт 5.6.5 Правил, где написано, что ни смотря ни на что органичение на начисление 100 баллов в день! Писал 3 обращения, что в правилах тогда происходит противоречие между пунктами, ответ один и тот же - пункт 5.6.5 - видимо, даже не хотят вникать в свои правила. Отвратительная программа лояльности.
Решил первый раз посетить салон из данной сети по рекомендации друзей. Но впечатления пока негативные.
1) Машинка у парикмахера стригла ужасно, постоянно заедала, дёргала волосы;
2) Рабочие места сотрудников расположены очень близко друг к другу, парикмахерам тесно работать, друг друга задевают, соответственно парикмахер нормально не мог подойти к некоторым сторонам головы;
3) Записывался на стрижку машинкой, в процессе парикмахер немного использовал ножницы для поправления мелочей, но в итоге засчитали, как стрижку ножницами.
Попробую еще раз сходить, если такие же впечатления останутся, то больше туда ни ногой.
Что-то непонятное твориться у них с тележками: когда-то было всего пара штук, пожаловались, администрация отреагировала, появились новые тележки, их в принципе хватало, но вскоре опять стало мало, а оставшиеся поломаны.