Даниил М.
6
0
subscribers
1
subscription
45.7K
views
Заказали суши с лососем (спайси суши лосось), однако при получении заказа оказалось, что в суши не было лосося.!Вместо этого внутри находился лишь рис с острым майонезом и крошечный кусочек рыбы, который невозможно было назвать лососем. Это совершенно неприемлемо, так как мы оплатили суши с лососем, а получили что-то совершенно отличное от заявленного.
Когда мы обратились с просьбой решить данный вопрос и заменить суши в тот же день, мне ответили, что решение будет предоставлено только через 10 дней. Это абсолютно неприемлемо для сервиса, который должен работать на удовлетворение своих клиентов, а не создавать дополнительные проблемы. Сотрудники службы качества даже не извинились за эту ситуацию!
Прошу ответственного сотрудника компании оперативно рассмотреть этот вопрос, вернуть деньги за заказ и предоставить компенсацию за неудобства. Ожидаю быстрого решения и надеюсь, что в дальнейшем ваш сервис будет более внимателен к качеству продукции и обслуживанию клиентов!
Отличный магазин продуктов из Белоруссии по хорошим ценам, всегда качественные продукты и замечательное обслуживание. Колбасы, сосиски, сыры, масло и молочку постоянно берём тут.
Отличный ресторан, большой выбор пива и напитков, вкусная еда по меню и бизнес-ланчи, суперский персонал. Уютный интерьер. Любим сюда ходить!
