18.01.2025 я приехала в магазин что бы купить себе ноутбук для работы. Консультант помог выбрать модель по моему запросу. Нареканий к продавцам нет никаких, всегда помогают на 100%. Ноутбук покупала сразу оплатив всю сумму, при этом я приобрела платную страховку сразу на 3 года и плюс установку системы. Дома на следующий день я установила самостоятельно программу удалённого доступа, специально для работы. Я была очень рада приобретенной покупке, т.к. объем работы большой и чтобы не задерживаться на работе, можно было спокойно посидеть дома и доделать то, что не успел.
21.01.2025 я включила ноутбук и села работать, через несколько минут у меня резко потемнела часть экрана, я подумала села батарея, но она была на 62% заряжена, перезагрузила и ничего не поменялось. На следующей день я повезла ноутбук в магазин, в надежде что мне отменяют товар, так как не прошло 14 дней. На что мне сказали, что технически сложный товар забираем на экспертизу.
В итоге я осталась без ноутбука, заплатила не мало денег за него и теперь ещё нужно ждать, чтобы доказать что не я сама его сломала.
Дожусь оценки экспертизы и буду делать возврат товара.