Александр Меленцов
2
0
subscribers
0
subscriptions
244
views
Много просрочки, продукты очень дорогие...но даже на все эти нюансы можно закрыть глаза, если бы не наличие персонала, которому "Клиент" делает одолжения, когда приходит что-то покупать.
Работаю в сфера обслуживания ( руководитель ), и провожу ежемесячный срез знаний сотрудников.
Мой совет для руководство. Сделайте два три раза в месяц "тайного посетителя", который проверит обслуживание, продукты и т.п. и даст отчет.
п.с. Заходили 20.02.25 года, ориентировочно в 12 часов дня. После такой встречи от вашей работницы, сразу отбилось желание посещать ваш магазин. Лучше уже пройтись до овощного магазина возле остановки.