Uspensky St. George Monastery
December 2024 •
5
Светлое и душевное место. Советую побывать здесь всем 🙏🏻
Moscow Marriott Hotel Novy Arbat
October 2023 •
2
Хотел бы дать обратную связь,по нашему пребыванию в данном отеле. Хочу сказать сразу,что останавливаемся мы здесь раз 8-10-ый.Я отчетливо понимаю,что это просто мысли вслух,и их никак не воспримут. Но все же хочется высказать свое мнение. Мы берём всегда о номер люкс либо полулюкс,это очень удобно,так как включен вполне неплохой завтрак и ужин. 1. Номер- просторный,с удобной кроватью. Уборка есть,замена полотенец и халатов есть. Но будем откровенны,пыль вытирают только в местах где ее можно заметить сразу на глаз. В этот раз пыль была везде:за телевизором,в глубине стола,на лампах,на окнах. Также я считаю проблемой-душ в номере. Вода всегда попадает за пределы душевой,так как бортик в душевой очень маленький. Ну и соответственно после приема душа как правило вся ванная комната в воде. 2. Еда-завтраки и ужины хорошие,в целом все самое необходимое есть. Можно наесться. Единственное ,разновидность супов достаточно мала. За восемь моих пребываний я увидел только:харчо,тыквенный и куриный бульон. 3. Персонал. Начнём с хорошего,очень приятные люди сидят на ресепшене,всегда готовы помочь,любезны,в общем умеют расположить к себе. Также отлично работают румсервис и доставщики еды в номера. Все быстро,вкусно и по доступной цене. Ну а теперь к людям которые испортили пребывание в данном отеле. Сотрудники ресторана,не официанты,а люди которые стоят на входе ну и администратор,максимально не приветливые люди.Которые не умеют нормально общаться с клиентами. Я выгляжу достаточно молодо,видимо поэтому они могут себе позволять слишком многое,зная,что никакой ответственности за такое поведение им не будет. Спрашивать меня 4 раза,крича на весь ресторан,о том оплатил я ужин или нет,это максимально не красиво! Я хотел узнать по поводу десертов,меня снова спрашивают о том же,оплатил ли я ужин. После такого не хочется идти даже за добавкой,чувство будто я тут ворую. Еще много похожих ситуаций где на меня смотрят максимально презирая. Еще есть такой персонаж как охранник. Данный молодой человек явно не знает чем заняться,ходит туда обратно и срываться на молодых людях,повышая свое внутреннее эго. Ситуация. Мы выселились с номера,вылет через 4 часа. Ждем ужина(притом оплачиваем уже отдельно) ,сидим в фойе. С друзьями смотрим футбол и занимаемся своими делами. Моя девушка очень устала,и уснула. Данный персонаж,находясь от нас в 5-6 метрах. Начинает нам кричать: «Эй,эй. Ребята. Не спать! Не спать! Не спать! Не спать! Не спать!,здесь нельзя спать! Это зона отдыха..» 🫣🫣🫣🫥🫥🫥 Если честно,хочется материться. Хочу попросить администрацию данного заведения. Провести работу со своим персоналом,о том как нужно общаться со своими клиентами. Ваши клиенты.Не важно какого они возраста,как они выглядят, в Гучи Прадо Валентино или в обычной не фирменной одежде. Вывод один : мы такие же клиенты как и они. Мы точно также заплатили 100к за 2 дня пребывания . С наилучшими пожеланиями. Егор Овчинников. 29.09-01.10
Budilnik
December 2021 •
5
Отличное место. Частенько сюда заглядываем. Вкусно, отличный сервис. Персонал вежливый. Готовят достаточно быстро.
Холодец
December 2021 •
5
Вкусно и уютно. Хороший сервис
Buhta Kila
December 2021 •
5
Прекрасное место для отдыха. Отлично подойдёт как для семей с детьми так и без. В летний и зимний сезон достаточно много развлечений в остальное время не много скучновато в плане развлечений. Красиво. По питанию вкусно ,но очень часто каких то блюд нет в наличии
Domina St. Petersburg
December 2021 •
5
Отличный отель. Комфортные номера и хороший сервис
Guzide Cave Hotel
December 2021 •
5
Отличный отель, хороший сервис,вкусные завтраки, отличные предложения по полету на воздушном шаре. Также много программ для различных развлечений. Очень понравилось,а самое главное чудесный вид на шары.
Прятки в темноте
November 2021 •
5
Посещаем прятки не в первый раз☺️ Очень крутая игра, которую должен посетить каждый😌 Атмосферно, интересно , чисто Ну вообщем отличное место, вернёмся ещё и не один раз👍🏻😌😍
Riviera
June 2020 •
5
Уютные и красивые номера