Рената Хазиева
8
1
subscriber
0
subscriptions
623.2K
views
Вертикаль плюс
Kamensk-Uralskiy • Management company
Save
Всё хуже и хуже предоставляют качество услуг, которые оплачиваем ежемесячно. Обещали на прошлой неделе заменить сломанную, представляющую опасность для жителей, плитку в подъезде, всё ещё не сделали. Стал всё чаще мусор застаиваться больше суток у контейнеров, в которые он не входит. Вывоз мусора должен осуществляться ежедневно, но как наступают выходные - вся помойка "сияет", будто выставка: чей мусор быстрей растащат бездомные животные. Примите, в конце концов, меры.
CDEK
Kamensk-Uralskiy • Haulage
Save
Не выдала посылку сотрудница данного пункта выдачи из-за того, что у меня с собой не оказалось паспорта, ссылаясь на регламент. Прежде без всяких проблем получала в этом пункте посылки несколько лет, но, видимо, Овчинниковой А.Е. не понравился мой внешний вид. Ни здравый смысл по поводу выкупа посылки на чужое имя, ни доказательства в ВК сообщении и электронной почте не вразумили сотрудницу дать мне возможность оплатить по коду заказа свою посылку. Потрясла передо мной квитанцией, в которой всё содержимое посылки совпадало с тем, что было в моих сообщениях и заявила: "Ну, значит, в следующий раз получите". Считаю, что данный подход в работе с клиентом, явно подчёркивает пренебрежение человеческими качествами, грязно комуфлируя конфликт под требования бюрократической системы. Странно, что в системе не оказалось моих данных ( явно не по моей причине), которые бы идентифицировали меня.
Kamensk City Mall
Kamensk-Uralskiy • Shopping mall
Save
В течение нескольких дней не могут почистить рыбу, которую я выбираю. То машинка сломалась, то время позднее, то на обед ушёл чистильщик, то куры в приоритет рыбе встают. Снимите уже вывеску о предлагаемой услуге и оречевлённую рекламу уберите. Вы не оказываете потребителю то, что заявляете! В отделе охлажденной продукции явный запах просрочки, который, видимо, скрыть пытаются... Продавцы переклеивают этикетки со сроком службы...Зачем?! На кассе этот товар уже не считывается, потому что срок годности истёк. Так пыталась приобрести торт, срок годности которого был ещё двое суток, но на кассе обнаружилось, что он истёк в день покупки. Кассирки -склочницы, обсуждают без зазрения совести своих коллег, которые вовремя не приходят с обеда...В общем, слишком много времени у сотрудников для общения не по работе...Посетителей немного, товаров с избытком, о чём говорит продукция акционная, с заканчивающимся вот-вот сроком годности. Не успев реализовать, продавцы знают, что делать:)))
Рефтинский рыбхоз
gorodskoy okrug Sukhoy Log • Fish and seafood
Save
Очень жаль, что компания "зарвалась" на продажах своей продукции, совершенно игнорируя иное, кроме положительного мнения. Вычищают комментарии в сообществах соцсетей, оставляя только слащавые дифирамбы. Это уже не про бизнес, а про втюхивание своей продукции (чаще всего намного выше рыночной цены) людям, которым не дают возможность узнавать и другие мнения. В сообществе в ВК стало в достаточном количестве появляться негатива, ответ: не нравится - не берите -это, согласитесь, не про клиентоориентированность. Меняйтесь. Живёте за счёт наших денег. Мне не нравится аквакультура, хоть какими она сертификатами прикрыта безопасности...Я люблю дикую рыбу. Считаю, что имею право высказывать своё мнение и публиковать его. Я не оскорбляю, я просто не поддерживаю такое ведение бизнеса. Чего ж вычищать мой комментарий, если считаете, что всё ок? Теплится надежда, что задевает эта правда...значит, не просто я права, а ещё и угроза развитию беспредела? Тут уж вряд ли удалите отзыв))) Развивайтесь честно. Удачи!
Мясная лавка
Каменск-Уральский • Butcher shop
Save
Всегда была довольна продукцией. Но в этот раз мне вместо говяжьей печени подсунули свиную!!!Я ещё удивилась, что какая-то светлая, хотя и мороженая. При готовке убедилась, что обманули. Приду к вам в следующий раз и затребую оплату выбранного товара за ваш счёт! Видимо, сбагрить срочно нужно неходовой товар... На витрине лежала говяжья печень за 350 рублей/кг.
Giper Lenta
Kamensk-Uralskiy • Grocery
Save
Тележку пришлось толкать к машине...Почистить бы парковку надо. К товару претензий нет. Особенно радует цена на рыбу в сравнении с аквакультурой, которая сейчас в неадеквате находится. Ожидаю чавычу...Якобы к НГ должны эту рыбу завезти...
Administration of the city of the resort of Pyatigorsk
Pyatigorsk • Administration
Save
В начале августа мне удалось посетить Кавказ в туристических целях, в том числе, Пятигорск. Меня неприятно поразил тот факт, что практические на всей территории КМВ платные туалеты(их не везде можно назвать туалетами!) Центр Пятигорска (в районе "Бестыжих ванн") - хамовитая женщина, которую в пору охранником назвать, берёт за посещение 30 рублей с человека в подобие туалета, где нет даже кабинок. Невероятнейшая очередь вынуждена наблюдать за тем, как посещают уборную бедные туристы!!! Это, простите, как можно так неуважительно относиться к гостям, что поощрять подобное?! (Прикреплять фотографию сюда мне стыдно, но она сделана) На дворе 21 век, посмею напомнить...Скажите, пожалуйста, насколько законно это?! Помимо курортного сбора в 100 рублей с человека в сутки, повсеместные поборы на посещение уборных, которые оказываются в самых неожиданных местах, так они ещё и в непотребном состоянии находятся...Неужели туристы настолько надоели местным жителям, что они достойны терпеть такое отношение?! Настроение испорчено. Вся красота меркнет от такого неуважения.
Mineralnye Vody International Airport named after M. Yu. Lermontov
Mineralovodskiy munitsipalny okrug • Airport
Save
Невообразимые цены в аэропорту. Бутылка воды "Архыз" 0,5 л - 190 рублей, "Агуша" - 0,3 л- 160 рублей, "Горная вершина" 0,5 л- 160 рублей. Откуда такое ценообразование?!
Elbrus Ski Resort
Elbrusskiy District • Ski resort
Save
За неописуемую красоту ставлю 5* К сервису есть претензии.
Nori
Yekaterinburg • Cafe
Save
В восторге! Том ям шикарен! Грог из грейпфрута с личи впечатлил не меньше. От объема порции пришла в удивление:) карбонара "ушла" с собой. Официант Лена заботливо всё в пакетики сложила. Повторю обязательно!
