Ужасный сервис. Отдала телефон в ремонт месяц назад (у него не работал экран) и мне его до сих пор не вернули — каждый раз под каким-то предлогом говорят, что всё будет готово через 2—3 дня. Параллельно отдала компьютер, чтобы мне увеличили в нем память — в итоге за два дня мне его так и не сделали (обещали сделать за два часа), я забрала, потому что он был мне нужен для работы. Теперь он стал работать ещё хуже — регулярно выключается и с трудом включается.
На замечание о том, что мне доставляют много неудобств и такой сервис — не клиентоориентированный, мастер психанул и сказал, что мне вернут телефон без ремонта и не будут делать комп. Но потом сказали, всё-таки мне вернут уже отремонтированный телефон через день. Прошло несколько дней, а телефона и вообще каких-либо новостей от мастеров так и нет.
Обидно, что я ходила в эту контору в прошлом и в этом году, до пандемии, и проблем не возникало. Но после карантина там появились новые люди, и возникли проблемы.
В целом я никогда не пишу негативные отзывы на кого бы то ни было. Но в данной ситуации уже не знала, что ещё можно сделать. Хочется обезопасить и предостеречь других от такого сервиса.