Напечатали фотки на разных принтерах, одну просто на картонке, принтер не работает, но это тоже самое)) формат самого снимка не согласовали, обрезали пол руки на фото, за 2 фото 150₽. За что?
SushiStore
February 2023 •
5
Все отлично! Позвонили все уточнили, доставили вовремя! Заказывали сет на пробу понравились все без исключения! Будем заказывать еще, огромное спасибо!
BestMebelShop
February 2023 •
1
Оформление хорошое. Наобещали кротчайшие сроки, по факту все затянуто!
Уважаемые Руководители прошу обратить внимание на работу вашей фирмы я заказала диван и мало того что его изготовления затянулось на +10 дней, так ещё мне привезли диван с браком. Для возврата данного изделия мне приходится ввести только переписку по электронной почте. Я не могу дозвониться в отдел рекламации, если дозваниваюсь мне от меня отговариваются и говорят ждите ответа в письме! На мои письма отвечают раз в три рабочих дня я прошу сделать возврат данного дивана так как он имеет много дефектов данный вид товара у меня не устраивает, а мне предлагают ремонт ( + 10
дней и как полагается минимум)который я не прошу! Прошу разобраться в сложившейся ситуации в кратчайшие сроки! Фото дефектов прилагаю.
Good Mebel
December 2022 •
1
Очень жалею что срезалась с фирмой Гудмебель. Поначалу все менеджеры очень любезные, компетентные и общительные. Заказали большой четырехдверный шкаф с антресолью. Переносили доставку 2 раза, но это можно пережить по сравнению с тем что случилось дальше. А дальше привезли шкаф, мы отказались от сборки, есть опыт в сборке обычной корпусной мебели. После распаковки вылезло много дефектов все детали имеют сколы в местах соприкосновения плиты с кромкой. На лицевых кромках явно видно грязь попавшую под кромку, из за чего детали имеют бугры причём не маленькие! На боковых деталях нет ответного отверстия под эксцентрик крышу шкафа закрепить невозможно. Вот тут уже менеджеры, как говорится, работать не захотели. Я неделю пыталась добиться хоть какой то информации и только 30 декабря, мне вынесли приговор что шкаф я вернуть не могу. Фабрика заменит только две боковых детали где нет ответных отверстий, а вот сколы считаются нормой. Чтобы я не возникала предложили компенсацию в 2000₽. Уважаемый руководитель, пардон! Какие 2000₽? Заберите шкаф и разбежимся. За 47000₽ я не могу позволить себе такое отвоатительное качество. У вас самое дешевое дсп, плохое качество раскроя и еще ужасный сервис! Сказали мне перезвонят 30.12.2022- не перезвонили! А 31.12.2022- когда я набрала сама, сказали что все ушли отдыхать до 9.01.2023. Это как! Не советую связываться с этой фирмой, приобретете только проблемы и еще получите шкафы с огромной наценкой!