16.03.2023 пришла забрать заказ, консультант за прилавком хамила, была настроена враждебно и неадекватно реагировала на мои слова. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений, отказала в грубой форме, сказала, что такой книги у них нет и, вообще, они не обязаны и, чего я тут стою и жду. Позвонила на сайт компании с жалобой, мне ответили, что книгу отзывов и предложений мне предоставить обязаны и обещали перезвонить в пункт приема, но, к сожалению, этого не случилось. При мне в пункт приема пришел еще один покупатель, чтобы сдать заказ, с ним сотрудница также общалась по-хамски. Уважаемое руководство, прошу разобраться с консультантом, работающим за прилавком и не соблюдающим законные требования потребителей, закрепленные в конституции РФ.
The best flowers
July 2021 •
5
Отличный сервис, вежливый персонал, доставили вовремя, очень классный букет👍🏻 Оказался неожиданно больше, чем выглядел на сайте, но это не минус, а скорее наоборот, приятная неожиданность.
RClub
June 2020 •
5
Огромная благодарность Оле за её работу!
В этом месте идеально всё: профессионализм мастера, уютная атмосфера, цена, отношение к клиенту.
Я долгое время мучалась и меняла мастеров, пока не попала в руки к Оле по совету своей подруги. С тех пор это место - one love))
Также в этом салоне посещала фитобочку, ощущения очень крутые, почувствовала полное расслабление и после этого спала, как убитая. Всем напряженным и напрягающимся рекомендую))
Спасибо за вкусные чай и кофе, приятную беседу и качественные услуги :)