Хожу 14 лет в этот салон,общение ,стрижки и покраски всегда на высоте.А вот администратора,работавшего сегодня стоит сменить:у неё заиграла навязчивая реклама в телефоне,я попросила выключить либо телевизор,либо эту рекламу.Мне ответили,что ‘придёт клиент и захочет смотреть телевизор’,я вдруг поняла,что я одна жду при входе уже 15 минут,я клиент и смотреть телевизор не хочу.Мне ответили,что я раздражена и сливаю на бедняжку своё раздражение.Телевизор не выключили.На пояснение,что в общественных местах не принято включать что-либо вслух,закатила глаза.Извинений за шум,грубость и ожидание я не получила!
Начали на 18 минут позже,звук плохой,с середины партера не слышно,нигде не обозначено,что театр детский,дети пинают кресла и переговариваются,никто не выводит нарушителей из зала,больше не приду.
В зоне касс самообслуживания сегодня работала сотрудница без голоса и с сильным кашлем,она игнорирует первый раз ,когда к ней обращаются,а также на вопрос,что делать,если на середине корзины попался просроченный кефир,она его просто молча забирает и у носит,отвечает отказом на вопрос,принесёт ли она мне другой,а мне пришлось бы отменять покупку половины корзины,чтобы сходить самой.Итого:грубый и заразный для окружающих сотрудник,магазин с просрочкой!
Вот вроде приходишь на весёлую экскурсию,а сотрудница говорит,что на время ожидания поставит фильм про историю жд и её судьбу во время В ОВ,а показывают про детей-героев и в красках рассказывают,как их враги перебили,надо идти веселиться на экскурсию,а мы сидим льём слёзы.Не расчитывали на такой фильм!А для детей он совсем не подходит!Ну и к жд не имеет никакого отношения!
Внимательные и заботливые официанты ,вкусная еда,три посещения из трёх сразу предупреждали,что горячие блюда нужно будет ждать 30-60 минут,всегда приноси ли рарьше.Живая музыка ненавязчивая.
Сделано с большим вкусом!постельное бельё настолько крутое,что я хочу такое домой!Тётя Мария (это имя для туристов) накормит даже в 21.00!Хозяева тоже очень радушные!Есть маленькие недочёты ,но их легко поправить,когда уже окрыли такой замечательный отель!