А
5
0
subscribers
0
subscriptions
405.7K
views
Мастер Кристина очень вежливая, доброжелательная, инициативная и желающая помочь… желала у неё лазерную эпиляцию - прошло всё аккуратно и почти безболезненно. К таким мастерам хочется возвращаться
Екатерина прекрасный мастер! Очень старалась все сделать максимально аккуратно 👍 Администратор очень вежливая и дружелюбная. Видно, что с уважением относятся к каждому клиеенту))
Бизнес-ланч оказался посредственный… суп почти одна вода… салат с рыбой принесли с огромными торчащими костями в одном куске… пюре по ощущению из пакетов быстрого приготовления… порадовала только рыба, действительно свежая и вкусная
Раньше была прекрасная доставка, а сейчас отвратительно.
Помню времена, когда они боялись опоздать.
А на днях оформила вечером заказ, прождала 2 часа и его никто не привез. Написала в службу поддержки спустя эти самые 2 часа и они просто извинились, будто ничего не произошло. Попросила составить жалобу. Её должны были рассматривать 3 дня, написали что задерживаются… а на 4 прислали те же самые извините… ни промокод на скидку или что-то подобное, а просто извините. Словно они лишь немного задержались, а не в целом забили на мой заказ и не привезли, заставив ждать до закрытия магазина и отменили его лишь на следующее утро, при этом я осталась и без товара и магазины поблизости уже не работали.
Ужасно
Пытались забронировать столик на 29 апреля, но сказали, что все занято и можно попробовать по факту.
Приехали на место и внутри оказалась очередь при том, что визуально свободные столики были.
Нам предложили записать телефон и перезвонить, как что-то появиться, но по прошествии 2 часов никто так и не позвонил. Зайдя снова увидели почти пустой зал, но нам предложили лишь лобби (это столик около кухни). На просьбу посадить в пустом зале сообщили, что готовятся к вечерней посадке. На просьбу посадить в зале, а при необходимости мы пересядем (в даже в тот же лобби) - отказали, так как ожидание по кухне у них 50 минут.
Ощущение, что клиент ориентированности ноль.
Чтобы немного сгладить ситуацию - администратор предложили пойти в другое место и администратор немного проводила, показав где находиться. Но там оказалась какая-то пустая бургерная с громкой музыкой, не вызвавшая доверия. В которой оставаться не захотели.
В общем разочарована этим местом.
Отличная гостиница!!!
Хотела остановиться в Муроме, но гостиницы были либо заняты, либо с космическим ценником, либо откровенные бомжатники... В итоге решила проехать ещё 55 километров и не пожалела. Всë чисто, аккуратно и тихо. Есть определенная слышимость, но даже с учетом 1 этажа - спала прекрасно. Отличный матрас, хороший ремонт, чистая ванная комната с гигиеническим набором и полотенцами. Если снова буду ехать в данном направлении, то с удовольствием остановлюсь у них же.
Отдельное спасибо администратору Екатерине. Вежлива, культурная и заботлива (даже сама предложила зарядку, когда увидела что заряжаю телефон в машине).
