Xachapuri House
October 2023 •
5
Очень вкусные хинкали! Уютная атмосфера
SunRize
August 2021 •
1
Приехав к хостелу ,увидев его с далека-испытали тихий ужас.Пошли дальше в надежде на то ,что территория и обстановка хотя бы минимально соответствуют предоставленным на сайте фотографиям и заявленному описанию.Но,увы и ах…зайдя на территорию данного заведения ,мы испытали уже очень громкий ужас и непонимание того ,как можно так обманывать людей. Зайдя во внутрь ,в нос ударил очень сильный запах затхлости ,старости и кошачьего корма.Мы ничего не имеем против домашних животных…кошек там..но мыши ,тараканы и клопы..это перебор..по глупости согласившись оплатить ЭТО ,мы пожалели после в течении десяти следующих минут ,когда присмотрелись к нашей коморке полностью .На вопрос возможно ли вернуть деньги ,администратор Наталья сказала ,что это невозможно .НО.Дело в том ,что по приезде нас даже не попросили предъявить документы ,подтверждающие нашу личность .Деньги были переведены через Сбербанк онлайн ,непосредственно администратору .На слова о том ,что мы проконсультировались с юристами по поводу сложившейся ситуации ,которая является нарушением прав потребителя ,администратор ,досушивая волосы ,нехотя позвонила непонятному молодому человеку ,который сказал о том ,что тариф их заведения не предусматривает возврата денежных средств .Но ведь никакого договора не составлялось…и мы готовы были заплатить за отменённую бронь (в размере цены за одну ночь ,как указано на сайте) .Спустя долгие разговоры и убеждения администратора в нарушении ими наших прав ,деньги за 3 ночи были возвращены. Вообщем ,я никому и никогда не пожелаю оказаться в таком месте .Обходите это ужасное место стороной и читайте не только хорошие отзывы!!!