Ну что ж , начнем сначала . Зашли в это"чудо-место" в поисках дивана . Нам с мужем понравился один из диванов и мы решили его приобрести в этот же день . Мы сразу уточнили , сколько стоит доставка и сборка , цены были самые высокие на эти услуги в городе , но решили ими воспользоваться, так как понравился диван. Девушка начала нам считать доставку +сборку и как бы совершенно невзначай обозначает "ну занос вам тоже же нужен , правильно ?" и не дожидаясь вообще нашей реакции продолжает заполнять документы . Когда мы с мужем поняли , что оказывается +ко всему еще и платный занос , решили узнать почему же нам сразу это не уточнили, на что последовал ответ "ну да , а вы как хотели 🤷" После этого мы сказали , что заберем его сами на следующий день , девушка кинула"как хотите " и была такова .Еще уточнила что завтра будет другой сотрудник вот с ним и решайте все вопросы. Сначала мы подумали , что нам просто не повезло с продавцом , но следующая оказалась еще хлеще ! На следующий день мы приехали уже на своем грузовом транспорте и заодно еще решили приобрести столик к дивану , продавец Татьяна постоянно отходила от нас за угол и с кем-то созванивалась по поводу стола и дивана , чем вообще создала впечатление , что нас хотят надурить в чем-то . После того , как мы оплатили диван и столик , нам сказали , что они ничем не могут помочь в погрузке (диван был витринным образцом ) и разборе . Мол сами разбирайте как хотите и так же выносите . На протяжении всего времени , пока муж разбирал диван , она не подошла к нам и не помогала упаковать в стрейч пленку части дивана , чтобы он не вымазался при транспортировке . Лишь один раз они с другой сотрудницей подошли и попытались создать хоть какую то видимость работы . Все остальное время болтали о цвете кухни и других , видимо , более важных делах , нежели помочь своим же клиентам . Теперь про стол . Нам обещали , что стол будет в Курске через неделю и нам позвонят , когда его доставят . Но прошло 2,3,4 недели и звонка не было . В итоге мы поехали сами в магазин , на что услышали , что стол оказывается приехал , но он на складе . "завтра-послезавтра " будет в магазине . Это завтра-послезавтра длилось неделю . И наконец последнее представление этого цирка - сегодня мы забрали стол , но на просьбу мужа открыть дверь со стороны парковки , чтобы не тащить громадный стол через весь торговый центр - последовал грубый отказ . А теперь хочется обратиться к руководству данного магазина , неужели вы считаете , что здесь пахнет хоть какой-нибудь клиентоориентированностью и профессионализмом ? Перечитайте мой отзыв и снова ответьте себе на этот вопрос . Ну и конечно же не советую это место никому !
Sushi King
March 2024
4
Вкусные роллы !
Detsky mir
January 2024
1
Ужасное отношение персонала к покупателю! Заходить в этот магазин нет больше желания от слова совсем ! Решают свои личные вопросы на рабочем месте . Не советую никому туда ходить ! А персоналу советую сходить в дм в Европе-5 и поучиться у своих коллег как нужно работать !
Ozon
November 2023
3
Вроде бы и хорошее место , но вот не дали оплаченный пакет . Вроде бы и мелочь , а неприятно! Пакет оплатила случайно , заметила уже дома . Если я не напомнила о нем , это не значит ,что его не нужно отдавать . Пока как-то так
Mediass
February 2023
3
Проходила второй скрининг здесь . 100% мне скащали ,что будет девочка , естественно услуга эта платная и деньги взять за нее не забыли . Вот только девочка оказалась мальчиком. И не то чтобы это меня как-то расстроило ,но будьте добры , не берите деньги за то ,в чем вы не уверены , или не говорите, что это 100% ...
Текстиль Сеть
February 2023
3
Ну очень навязчивые продавцы . Вроде пришла ,настроилась все купить по списку, но не успела войти, налетела продавец мо своими советами . Уважаемые, не всегда люди хотят повышенного внимания , а тем более такой навязчивости . В итоге с ужасом ушла из этого места . И да , слов "нет ,спасибо , я сама вас если что позову " они не понимают
Парад одежды
November 2022
1
Если и есть какие-то плюсы в этом месте ,то они меркнут на фоне ну прямо-таки назойливых продавцов ,которые следуют за тобой буквально по пятам ,из-за этого не хожу в этот магазин . Хочется спокойно взять и выбрать что нужно , а не ловить на себе косые недовольные взгляды соглядатыев ,которые практически дышат ьебе в затылок !
Детская городская поликлиника № 7, педиатрическое отделение
September 2021
1
Целый день невозможно дозвониться, что бы записать ребенка к врачу! Сначала полчаса я провела в ожидании своей очереди, потом скинули и вовсе была линия занята! Что за беспредел? Кто должен за это отвечать?