Ankara Kebab
April 2024
5
Славное место, приятный интерьер, большой выбор блюд, приветливый и отзывчивый персонал. Так держать!
Salon tayskogo massazha Siam
April 2022
5
В восторге! Все прекрасно, начиная с выбора скраба и заканчивая вкуснейшим чаем с сухофруктами. Атмосфера располагает к полнейшему расслаблению и познанию своего тела, отречению от мысленного шума в голове. Чудесный администратор, которая все подробно рассказала, показала, помогла определиться с арома-составляющей процедуры, а так же с уровнем воздействия. Скраб, кедровая бочка, тропический душ, тайский массаж, вкуснейший чай в завершении и ты на седьмом небе от счастья! Благодарю, благодарю, благодарю. Будем дружить!
Отдел по вопросам миграции МУ МВД России Мытищинское, Миграционный пункт № 1
January 2022
5
Нахожусь в неописуемом восторге. Доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Проконсультировали по всем вопросам, оперативно приняли документы, скоординировали по дальнейшим действиям. Отдельное спасибо прекрасной Елене, вы - чудо!
Embassy of the Arab Republic of Egypt
January 2022
1
Попытки дозвониться в течении 4-х часов не увенчались успехом.
Whirlpool Rus
February 2021
1
С подобным отношением и некомпетентностью сотрудников столкнулся впервые за 35 лет. 18 декабря 2020 года приобрел холодильник Indesit RTM 014. Доставили 23 декабря. После запуска 24 декабря холодильник отработал 2 часа, далее появились посторонние звуки https://youtu.be/TMNGYTyBcks . Оформил заявку на выезд мастера. За 7 дней со мной никто не связался. За этот период дважды напоминал о заявке по номеру 8 800 333 38 87 и каждый раз слышал «Ожидайте, обработка заявки 3-5 рабочих дней». Далее удалось получить номер телефона сервисного центра и позвонить туда напрямую. Сотрудники сервисного центра начали утверждать, что звонили мне, но я не брал трубку. В моем телефоне нет пропущенных вызовов в указанный период. С учетом праздников и двух дневного больничного мастер приехал только 20 января 2021 года – это через месяц после покупки холодильника ненадлежащего качества. Мастер – это отдельная история. Во-первых – мастер выезжает в МО только по средам. Территориально нахожусь в городе Мытищи и это всего 6 км от МКАД. Во-вторых – устно мастер согласился, что холодильник не в порядке, но в акте проверки указал, что проблем в работе холодильника не видит и звук впрыска фреона, который превышает по громкости шум от работы компресса, не является неисправностью. Тот факт, что холодильник 2 часа отработал без посторонних звуков, а показания децибелметра превышают норму 39 Дб, мастером был проигнорирован. На следующий день связался с сервисным центром, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Хамоватый оператор Анастасия, ответственная за мою заявку, не давала вставить слово, постоянно повышая голос и перебивая. Бросил трубку, чтобы не опускаться до «культурного» уровня этого сотрудника. В период с 21 января по 1 февраля в попытке разобраться в сложившейся ситуации: 1. дважды обращался по телефону 8 800 333 38 87 2. один раз по телефону +7 (495) 961-29-00 3. дважды по EFON 4. отправлял сообщение с подробным описанием проблемы, видеофиксацией поломки на сайте компании в разделе «Контакты» 5. отправлял сообщение с подробным описанием проблемы, видеофиксацией поломки на email support-vip-russia@whirlpool.com 6. подробно изложил проблему в опросе потребителей сервисного центра. Реакции ноль! За 10 дней со мной не связался уполномоченный представитель компании ООО «Вирпул РУС». Сегодня почтой России отправил претензию на имя генерального директора, а также заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Готовлю документы в суд, т.к. другого варианта общения с данной организацией я не вижу. Не рекомендую связываться с ООО "Вирлпул РУС". Уровень некомпетентности от А до Я 10 из 10 баллов
Orgservice
July 2020
5
Славное местечко. Быстро, дёшево и сердито, так держать