Rigla
May 2023 •
5
Чудесные цены, очень быстрое оформление заказа и вежливый и компитентный провизор
Cps
May 2023 •
1
В этот сервис больше не ногой. Сдала HP ноутбук с плавающей проблемой не зарядки ноутбука (год назад обращалась с подобной проблемой, но по гарантии, сделали (отходил контакт)). В этот раз гарантия уже кончилась отдала на диагностику, в резюме указана необходимость замены батареи. Отказалась от ремонта. Приношу домой, ноутбук заряжается батарея работает. На мой вопрос тогда для чего батарею нужно менять мне сказали, что это рекомендация. То есть мою плавующую проблему не обнаружили и не вылечили, но предложили замену работающей батареи (10 000), ну так себе ремонт. Выглядит надувательством( В довершении обнаружила установленные обновления на ноутбук, в том числе игры косынка и другой бесполезный хлам. На мой вопрос зачем? Мне ответили "это не мы", "Вы нам пароль не оставили". Не оставила, но ноутбук был не запоролен и ну "игры" сами себя не поставят.... Несерьезное отношение к работе и клиенту. Возможно мне не повезло с мастером, а может и подход теперь такой: "ну раз ноутбук начал заряжаться, то и смотреть дальше не надо, а клиент может для профилактики и рабочую батарею заменить, деньги же его - не жалко. Итог: проблема есть, деньги на диагностику и время потрачены. Номер квитанции: 3391556