SocMedic
January 2024 •
1
Оплатила 25000 за услугу подбора сиделки. Подобрали сиделку для ухода за пожилой женщиной. Заверяли , что сиделка привита от covid. На второй день пребывания сиделки, выяснилось , что она не привита и менеджер Дмитрий предоставил ложную информацию. После того как выяснили, от услуг сиделки решила отказаться. Связалась с Дмитрием для разрешения данного вопроса и возврата средств. В ответ на это, в грубой форме отказался возвращать деньги и не хотел даже обсуждать данную ситуацию. На мою просьбу связать с кем-то вышестоящим или просто компетентным , так же отказал и заблокировал мой телефон. Далее, стала звонить менеджеру по подбору персонала Марине. Узнав ситуацию, она сказала , что самостоятельно оплатит сиделке за период пребывания и сказала, что весь персонал сиделок не привит и "сейчас вообще никто не прививается". На мой вопрос так же не хотела отвечать, направила на Дмитрия ( который меня заблокировал) и сбросив трубку, заблокировала меня сама. Категорически не рекомендую связываться. В том разговоре, Дмитий ссылался на договор по подбору сиделки. Получается, что услуга не оказана и деньги не возвращены. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Категорически не рекомендую.