Techport.ru
October 2024 •
1
Заказали Электрический духовой шкаф GEFEST ЭДВ ДА 602 К12 с оплатой наличными, доставка курьером 599р. И начался цирк! В день доставки, курьер не звонит и не предупреждает (хотя бы за 20мин., во сколько он будет). В итоге, курьер позвонил мужу, когда стоял у подъезда. С сыном разминулся на 5 мин. По телефону, муж договорился с курьером, что тот привезёт духовой шкаф завтра, позвонив за час. Привёз, но отказался заносить, объявив о том, что груз более 30кг. , они не заносят. Забирайте с машины, и будьте здоровы! При этом, должны подписать, что вы его приняли. То есть без проверки, т.к. у нашего подъезда, даже скамейки нет, чтобы его поставить и распаковать для проверки. Посмотреть комплектность. Заказывали на Яндекс Маркете, при этом ,нигде не указано сколько весит духовой шкаф. Ни в характеристиках, ни в описании. При заказе высвечивается оплата и доставка . Всё!!! Оказывается, за занос нужно доплачивать, даже если это грузовой лифт. Но курьер об этом не сказал. Мы отказались от такого "кота в мешке", при этом только потратили время, а потом оказалось, ещё и нервы. Позвонив в магазин, молодой человек мне ответил, что оказывается, мы ещё и виноваты. Вы же, говорит, своему сыну поверите, а не нашему курьеру. В итоге- досада и неприятный осадок от такого обслуживания, недоверия и лукавства. Одна звезда! С таким лукавством и отношением к покупателям, ваш магазин, больше не заслуживает.
Lemana Pro
March 2024 •
1
Сейчас почитала предыдущие отзывы о магазине и сотрудниках. Возможно мне не повезло или так сложилось. Ниже положительный отзыв о проектировщике Сальник Артёме. У меня совершенно противоположный отзыв. Не оказал помощь при возникших проблемах, ответ был: за закрытыми дверьми видно не будет, отпилите сами под размер, выпилите с какой-нибудь полки. Шок!!!!!. Пребываю в нём до сегодняшнего дня, так как проблема не решена, кухня собрана частично. Составлено нес-ко обращений, написано 3 претензии. Тишина. Звонила я, предлагала поменять и докупить нам самим. Ну сколько можно ждать? Магазину сделать скидку. Никто не звонит. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Заказала кухню 30.01.2024. с доставкой, но без сборки от Леруа. Не довезли верхний шкаф и комплекты для сборки цоколя. Вмето фальшпанели в заказе оказалась дверь фасада, не подходящая по размеру. Задние стенки шкафов оказались разного цвета(часть белых, большая часть жёлтых). За месяц волокиты довезли только каркас шкафа и комплекты для цоколя. Обращаюсь к руководству магазина ! Почему такое отношение и когда наконец будет решена эта проблема?
Familia
October 2022 •
3
Ужасное обслуживание. Покупателя не обслуживают, т. к. по мнению продавцов, это магазин самообслуживания. Сравнивают с Пятëрочкой. Покупатель на ходу, без стола, одетый, на весу, со своими вещами,должен сам сворачивать и укладывать в пакеты товар. При этом работала одна касса, позади стояла приличная очередь. Ждали, и потели, пока мы уложим свои куртки и футболки. Это было в пятницу в районе 18-00, 28 октября. На вежливую просьбу помочь, отказывают. Впервые столкнулись с таким хамским отношением персонала.
Ethnic park Kochevnik
March 2022 •
2
Были в составе экскурсионной группы 06 марта 2022г. Мало того, что было холодно и ветрено, так ещё и неинтересно. Программа не продумана, всё кое-как. Дорожек нет, сплошной каток в поле. Провели по юртам, парень что-то рассказал о каждой. Животных мало. Мастер класс удивил. Сели за стол, раздали солнышки, сказали разукрашивать. Ни рассказа, ни показа, в чем смысл не ясно. Всё! Проводили девочки-подростки лет 12-13. Думали, обед хоть как-то изменит наше настроение, но ошиблись. Ужас! Хотелось встать и уйти. Грязный домашний фартук, грязная обувь. Разлили бульон, из пакета разложили в него лапшу сваренную где-то, сказали бурятское блюдо. На второе манты, 2штуки, к ним маленькая ложечка капустного салата. К чаю 2 слипшихся холодных блина. При этом все раскладывали руками, включая лапшу в бульон из пакета, и салат. Перчатки были, но видимо одни на весь день. Антисанитария полная.