In-Yan
June 2024 •
2
Главная ОШИБКА это не прочитать отзывы перед заказом. Сделала заказ, сказали 1ч 50 мин ожидайте, по прошествии указанного времени, решила почитать отзывы и ужаснулась от количества комментариев, что кто-то ждет доставку 4 ЧАСА, карл! По истечению озвученного оператором тайминга решила позвонить по номеру, мне сказали что вот ваши ролы прямо сейчас готовят, я выразила оператору свои опасения по поводу долгой доставки, и что отзывы у вас тоже весьма неприятные, и пока все сбывается, девушка весьма недовольным тоном развеяла мои опасения и подтвердила что через 30-40 минут мне все привезут, предложила мне десерт в знак утешения, мне не нужен знак утешения.. мне нужны мои роллы и всеее, десерт не надо. Вы на эти деньги лучше персонал на курсы повышения квалификации отправьте, сэкономите кучу денег на бесплатных десертах. Дальше интереснее, через 40 минут мне звонит оператор и говорит к сожалению тунец закончился мы можем заменить его лососем!!!!! ну я даже дар речи потеряла...не знала что ответить, такого сервиса я совершенно не ожидала, сама работала в сфере обслуживания, но такой наглости, безответственности и отвратительной доставки я встречаю впервые. То что долго делают виновата предполагаю не доставка, а повара, потому 3 часа крутить 4 вида роллов это высший пилотаж..нет!!! Спасибо но я говорю вам нет!