Cifra Bank
November 2022 •
1
Не могу 2й день получить ден средства полученные через сбп. На заявление о возврате если не можете зачислить каждый раз разные отмазки. Готовлю жалобу в ЦБ РФ, ужасное обслуживание
Cifra Bank
November 2022 •
1
Не рекомендую пользоваться данным банком уже 2й день не могу получить ден средства переведённые мне через сбп. Сотрудники банка сообщают что ден средства мне зачислены на счёт который видят только они, хотя в чеке перевода указан текущий счёт. Отправил заявление о зачисление на текущий счёт или возврате отправителю платежа, обещали а течение рабочего дня, но уже прошло 2 дня, а никто ничего не делает. Ужасный банк и ужасное обслуживание. На данный момент планирую написать жалобу в ЦБ
Cifra Bank
November 2022 •
1
Не рекомендую данный банк по причине: мне перевели ден средства через сбп уже 2е сутки как ден средств нет на счету, при этом сотрудники банка говорят, что они зачислены мне на карточный счёт, которого я не вижу и воспользоваться ими сможете только после получения карты, по второму комментарию сотрудника банка произошла техническая ошибка, было ещё много других комментариев. В чеке перевода указан текущий счёт, на котором до сих пор 0. Было подано заявление на зачисление ден средств на текущий счёт, если не возможно вернуть отправителю. Заявление обещали выполнить а течение рабочего дня, пошёл 2й день и никто ничего не делает. Не рекомендую данный банк