Ольга Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
38.6K
views
Отвратительный сервис! Сделали заказ по телефону, роллы привезли, пиццу - нет, а счёт предъявили на все. Пришлось звонить администратору, оказывается пиццу просто забыли. Но и после того, как ее все таки доставили насладиться ужином не получилось - пицца оказалось пересоленой, переперченой. На сайте информации о том, что данная пицца острая - нет (пицца пепперони классическая). По телефону сотрудники решать этот вопрос отказались, пришлось ехать самостоятельно. На месте разобраться тоже не получилось, сотрудники, попробовав своё «творение», заявили, что пицца нормальная, что они все делают «по раскладке», что жалоб на продукцию кроме нашей - нет. А раз не понравилось пицца - так это у нас вкус испорчен. Директор по телефону также вопрос решать не захотел, сказал, что это «не их проблема, что у нас весенний авитаминоз или возможно, ковид, отсюда проблемы со вкусопередачей». У меня вопрос , ребят, как, каааак можно открывать заведение общепита и обслуживать клиентов, раз у вас такое наплевательское отношение? Мало того, что персонал абсолютно некомпетентен, так ведь и сам директор заведения не умеет работать с людьми, признавать свои ошибки и исправлять их.Ну не умеете, не беритесь 😈 деньги нам естественно, никто не вернул, пиццу тоже не заменили. Жалобу написала в книгу отзывов - тишина. Жаль потраченных денег, нервов и времени на подобные забегаловки
Игровая комната отличная, множество развлечений, которые заинтересуют как ребёнка, так и взрослого, 5 баллов. А вот кухня - просто кошмар👎 Заказали салат Цезарь с креветками, креветки в нем были сырые! Франц-биф - в меню заявлено как сковородочка с нежной телятиной под подушкой из картофеля и помидоров, под сливочным соусом. На деле на «нежность» мяса нет даже намёка - сплошные хрящи, разжевать которые невозможно. С бургером то же самое, котлета с хрящами, куча масла, а ведь его заказали специально для ребёнка . Некоторые позиции из меню отсутствуют, приходится довольствоваться тем, что есть. Заказанный напиток так и не принесли, но в счёт включили 🤦♀️ Проверяйте, что вам насчитают:)
Выводы делайте сами, данное заведение советую посещать только ради игровой