Анастасия Воробьева
5
0
subscribers
1
subscription
1.3K
views
Продавец которая была в смене 23.04.25 (вторая половина дня) по хамски общается с покупателями! Про бонусную карту не спрашивают, я сказала сама, предъявила, ответ оплачивайте! На вопрос а сколько у меня бонусов и я хотела бы ими воспользоваться хамский ответ поздно! Почему не спрашиваете, ответ вы сами должны об этом думать ваша карта! Говорю давайте анулируем чек он ещё не оплачен и проверим, ответ нет! чеки у нас не анулируются! Стояла гавкала как собака с цепи, высказывала что мы покупатели только издеваемся над ней несчастной! Рот она закрыла только когда мы вышли из магазина! Пробитый товар отдала не весь, сметану забрала видимо себе в качестве моральной компенсации! Магазин хороший, пекарня отличная, но подобные продавцы портят весь имидж магазина и ей было всеравно что рядом находились другие покупатели! Я обязательно вернусь в ваш магазин и посмотрю как изменилось обслуживание, данный визит повлияет на следующий отзыв
Покупали садовые качели, вопервых ждали единственного продавца на весь садовый центр пол часа, во вторых продавец велел привезти тележку огромную и тяжёлую самостоятельно к месту хранения товара, а потом толкать эту лележку через весь зал к кассе, так как тележка еле управляемая из за тяжести, вести её было очень проблематично. Высказали недовольство сервисом на кассе, сказали а что вы хотели у нас магазин самообслуживания. Вы серьёзно?? Если женщина совершает покупку чего то объемного и тяжёлого её проблемы как она это будет тащить?? Отвратительное отношение к клиенту! У вас больше покупок совершать не будем и знакомым скажем что их ждёт! В магазине куча мужиков делающих вид что работают! У вас точно не ориентация на клиента, представляю сколько продаж вы теряете на таком колхозном сервисе!
