Это черт знает что, а не магазин! Думаю, все положительные отзывы заказные, проплаченные, написанные друзьями друзей и родней сотрудников.
13.07 мною был сделан заказ-холодильник. Посмотрела мельком рейтинг магазина не вчитываясь в содержание-высокий. Заказ 28307. Напротив выбора способа доставки стояло 6 дней. Это меня вполне устроило.
Оплатила. Жду. В смс пришло уведомление, что товар оплачен. 21 го звоню, чтоб уточнить, где же мой холодильник. Мне говорят, мол на обрешётке был, завтра, т.е. в сб отгрузим. Я в шоке, мол стояло то 6 дней, мне ответили, что фигня, это доставка транспортной компанией, а им ещё и передать надо и упаковать . Статус не поменялся и в воскресенье. Звоню, в понедельник, мол отгрузили? Уточню по вашему заказу и перезвоню, сказал менеджер. Никто не перезвонил. Звоню вечером, хамовитая женщина начинает мне объяснять, что это я нифига не понимаю и у них 30 дней на доставку и что отгружают по каким то дням, кидает трубку🙈
Сегодня звоню утром, мне говорят, что сегодня точно отгрузят в 16часов, передадут в транспортную компанию. В 18 статус не поменялся. Опять звоню. Не отгрузили. На вопрос когда отгрузят-внутренняя информация и кинули трубку. Заявление на возврат просто адовое, посмотрела ради интереса. Никакой клиентоориентированности. Удивляюсь, как ещё на плаву то магазин. Никому не рекомендую. Впервые разочарована рейтингом до такой степени. Впредь буду вчитываться
В этот сад ходят 2 моих ребёнка. Замечательный коллектив, относящийся с заботой и любовью к деткам. Замечательная заведующая, всегда идущая на контакт с родителями. Детки ходят в сад с удовольствием.