Прекрасный тортик получился на день рождения ребенку! Все как представляли! Красиво,вкусно и с любовью.Спасибо большое!
Russia Congress Hotel
June 2024 •
5
Отель понравился!
+ Чисто, аккуратно, вежливый персонал. При позднем заезде, и брони по телефону без оплаты проблем с заселением не возникло! Бронировал номер стандарт, номер не подразумевает тапочки, отнесу к минису, но персонал предоставил тапочки как комплимент. Вкусные завтраки, большой выбор.
- В номере стандарт нет тапочек. Невкусный кофе с молоком из кофемашины по причине того что молоко из порошка.
Armenia
January 2024 •
1
1. Разочарованы размещением!
При поиске и бронировании указал что проживать будут 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка).
При поиске островок предложил проживание в этом отеле, также во время подтверждения заезда менеджер отеля подтвердила что вчетвером мы сможем разместиться.
Когда приехали, оказалось что в номере 2 односпальные кровати, и 1 кресло-кровать. На вопрос как нам размещаться вчетвером менеджер ответила что в отеле нет номеров на 4 человека.
Как так? Почему островок предлагает такие отели?
2. Попросили менеджера принести ещё 1 комплект постельного белья, подушку и одеяло. Нас попросили оплатить 1500р. На вопрос появится ли в этом случае у нас ещё 1 кресло-кровать менеджер хамовато ответила "в вашем случае только постельное!".
3. Почему островок не предупреждает о размещении? Почему менеджеры отеля, зная что будет 4 гостя, не предупреждают об отсутствии номеров на 4 человека?
Moscvetok
March 2023 •
1
Ужасное качество кустовых роз!
8 марта 2023 года был куплен букет кустовых роз!
Уже 9 марта стало видно что розы долго не проживут и 11 марта букет был отправлен в мусорку.
Miss Flower
March 2023 •
1
Вечером 7 марта 2023 купил цветы (кустовые розы) с доставкой 8 марта 2023 к 10-00. Привезли цветы ближе к 12-00 после переписки с менеджером.
Сослались на большую загрузку! Но тогда зачем говорить что доставят точно ко времени?
Но это цветочки. Самое интересно произошло вечером. Цветы то завяли, жена даже фото с цветами сделать не успела!
Trampoline park FlipFly
June 2022 •
3
Очень грязно! Под батутами валуны пыли. Фото не соответствуют действительности, инвентарь центра уже "устал".
Taksi Bonus
June 2022 •
1
Ужасное такси! Заказ был оформлен за 7 часов до выезда! Нужен был минивэн с 2мя креслами. За 2 часа до выезда водитель не найден. Оператор сказала что нужно подождать ещё 1 час и водитель определится. За 30 минут до выезда водителя не было, оператор сказала что ничего не гарантирует. В момент выезда позвонили и спросили хочу ли я продлить заказ! Я уже опаздываю, куда ещё продлевать заказ? Если хотите опоздать, заказывайте такси-бонус!
Stay True bar
March 2019 •
1
Очень долгое обслуживание!
Зашли на бизнес-ланч. Народу никого. прошло 50 минут, а второе еще не подали.
Кофе подали первым, он уже остыл. Конечно я хотел сначала попить кофе... зачем мне обед.
Второй раз сюда не ногой!