ПКФ ПЭК
5
0
subscribers
0
subscriptions
373.7K
views
Магазин мне нравится, уютный, расположен близко к дому. Магазин маленький, трафик не большой, который не вызывает суеты и толкучки у прилавка. Но, есть некоторые лица из персонала, которые провоцируют на конфликт. Скидки на акционные товары предоставлять не хотят. Не понятно для чего или для каких избранных лиц собирают купоны со скидками, складывают у себя под терминалом, но обычным покупателям, даже не предлагают ими воспользоваться, хотя видят, что есть возможность сделать приятное покупателям. Клиентоориентированность им вообще не знакома.
Мне интересно почему водители высаживают пассажиров на спуске с горы у светофора? А не на остановке у сбербанка? Для них особые ПДД действуют?
Часто посещаю магазин в Эспланаде. Персонал всегда приветливый, помогает с выбором. На кассе тоже девочки обслуживают быстро и доброжелательно.
Только в государственных организациях возможно не взирая на очередь встать-сообщить, что рабочий день закончился- пригласить всех на следующий день -закрыть окно в 11 ч дня и уйти.
Сервис по доставке воды ужасный. Напрашивается вывод, что если оказывать эту услугу некому. Значит условия для труда не завидные. Надо подумать руководству как привлечь новых сотрудников и удержать старых. Вам нужно отказаться от возможности доставки либо в организации либо частным лицам, т.к. у вас не позволяют ресурсы.
Работники аварийной службы про сервисное обслуживание знать не знают. Все кругом борются за сервис, а так как у них нет конкурентов они творят, что хотят. Отключили колонку и уехали. Это называется техническое обслуживание. Обеща ли после обеда включить, но пошли вторые сутки, а обед всё не закончится .
Работа с населением никакая. Нет никакой и нигде информации об отключениях. Отключают еженедельно, а предупредить не считают нужным. На дворе зима. В домах, где отопление газовое или электрическое выходит из строя системы отопления.