Черёмушки
December 2024 •
1
Обманывают. Ценник ниже, чем пробивают на кассе! Я попросил продать по цене, которая указана на витрине. Мне отказали. Я позвал старшего. Она (женщина) пришла, молча забрала ценник и исчезла, а кассир снова отказала. И все это в грубой форме, как в совке. Я позвонил на горячую линию. Обещали довести до руководства и перезвонить. Прошла неделя. Так и не перезвонили. Я делаю вывод, что руководство фирмы считает такое поведение сотрудников и нарушение закона о защите прав потребителей правильным явлением. Крайне жаль
Azbuka vkusa
November 2024 •
1
В прошлый понедельник приобрёл бутылку вина. Вино выбирал по совету сомелье магазина. Сомелье спросил, какое я предпочитаю, легкое или насыщенное? Я ответил, что легкое и подчеркнул что это важно, т.к. будут гости и никто не любит насыщенное. Сомелье показал бутылку вина, которое «легкое», «точно понравится». Дома открыли, а оно насыщенное и терпкое. Никто пить не стал. Вечер испорчен. Пришёл в магазин, написал жалобу. На следующий день мне позвонили и начали защищать своего сомелье: «он 6 лет у нас работает без нареканий» и т.п. В конце концов предложили чашку кофе и пирожное в качестве компенсации!!! Я заметил, что вино стоит существенно дороже, а испорченный вечер мне уже не вернуть. В ответ обещали перезвонить. Прошло несколько дней… видно уже не перезвонят, видно не хотят исправлять свои ошибки
Home Heat
November 2024 •
1
Купил итальянские радиаторы 2 года назад. Когда забирал со склада, попросил распечатать, чтобы проверить. Мне сказали, что это лучше сделать дома, т.к. иначе (если проверите здесь), а потом заметите дефект, то претензии не примем. Я спросил: а если дома распечатаю, вы не будете говорить, что я сам повредил?. Говорят: нет. Спустя два года (стояли в кладовке, пока ремонт шёл) распечатываем, смотрим небольшой скол и царапина (не критично, но все же) + плохая покраска возле отверстий для узлов ввода. Звоню менеджеру. Он отправляет меня в отдел рекламаций. Там отказывают со словами - это вы сами повредили. Вот так! Не верьте словам! Проверяйте все на месте, до оплаты (учитывая трудности с заменой/возвратом)!
Notary Sinyavskaya G. A.
April 2024 •
5
Доброжелательно, все вовремя