Ris Noris
July 2024
1
Огромное количество раз заказывали здесь роллы , всегда все было относительно нормально, но в этот раз хамство со стороны сотрудников меня повергло в шок. Во главе всего у них , как оказалось , не довольные сервисом клиенты , а то , чтобы сотрудники вовремя ушли домой с работы . Рассказываю: Заказ делала через страницу ВК , где мне написали , что принимают заказы до 21.45. Работают они во будням до 22. Я писала в 21.30, с горем пополам заказ у меня приняли. Но когда я приехала его забирать - в меня полетели претензии о том, что ИЗ-ЗА МЕНЯ им пришлось задержаться на работе на целых 15 минут! Возникает вопрос : зачем вы приняли мой заказ, если из-за него вам пришлось потратить лишние 15 минут на свою работу !? И вообще почему я об этом должна знать?! Мне не понятно! Все время, пока я стояла и слушала упреки в свою сторону , за свое такое плохое поведение , я была просто в ШОКЕ. Сотрудники и сотрудница смотрели на меня с таким выражением лица , как будто они не на 15 мин задержались , а на 2 часа. Не думаю , что им за это стыдно , но хотя бы те, кто это прочитают будут знать , что сервис в рис-норис хуже, чем отвратительный. Роллы отличные , повару спасибо , но остальной персонал пора бы сменить.