Ozon
May 2023 •
1
Светлана(так она представилась) (сотрудник пункта выдачи) грубит покупателям. Не дает спокойно примерить товар. Упрекает за крупные заказы. Не рекомендую! Один из заказов Светлана отменила сама, не показав его мне! Данный товар пришлось перезаказать на другой пункт выдачи (спустя неделю-две), так как товар закончился на складе из-за косяка данного сотрудника. Настоятельная просьба данного сотрудника (другая женщина была ко мне добра и терпима) уволить без выходного пособия!!! Истрепала мне все нервы.
Grenki
April 2023 •
1
Отравилась грибным супом в данном «заведении». Официантами работают несовершеннолетние дети, которым плевать на то что в заде сидят люди и хотят сделать заказ (Вы находитесь вообще-то в аэропорту). Гренки пережареные (черные) и с них капало масло. В самолете почувствовала все симптомы отравления. Быстро! Никому не рекомендую! К тому же владелец нарушает действующее законодательство, так как принимает на работу несовершеннолетних.
Novye dveri
December 2022 •
1
Очень плохой магазин! Поставка товара не в оговоренные сроки. До нового года должны были установить 4 двери с доборами и наличниками. Наличники пришли все бракованные (отклеиваются и с царапинами на бежевом цвете). Товара на складе нет. 29.12. машина с моими наличниками разгружается на склад. Установить доборы и наличники мне не могут, так как все мастера уже заняты. Новые двери не решают проблемы, которые сами создают. Не рекомендую обращаться в данную «организацию». Никогда и ничего тут больше не закажем. А дверные ручки красивые, спасибо. Вот только завертка работает плохо.
Питьевая вода
June 2022 •
1
Ужасная доставка! Кучу раз просила диспетчеров и даже руководителя службы доставки (который лично со мной связывался по поводу низкого качества обслуживания) предупреждать о доставке заранее. Доставщики не звонят перед тем как приехать, по факту звонят СРАЗУ В ДВЕРЬ! На 4 этаж! Я заказываю 60 л. воды и не удобно впопыхах бегать за бутылками и допереливать воду. Руководству плевать на низкое качество обслуживания! Раз 6 минимум просила ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЗАРАНЕЕ, хотя бы за 20-30 минут! Сегодня был мой последний заказ воды Айсберг. Вы не единственные и Вам найти замену легко. Жаль, что руководство не заинтересовано в своей репутации, а доставщики хамы, которые говорят «Мы не можем Вас обзванивать». Вы им телефоны не выдаёте? Или Ваши ребята разговаривать не умеют? Они ленятся, а Вы пожинаете плоды.
Grenki
August 2021 •
1
Отравили грибным супом. Плохо стало уже в самолете. Полощет до сих пор… Работают школьники (несовершеннолетние), не подходят официанты, не принимают заказ и долго несут счёт на оплату. Готовят из продуктов с истёкшим сроком годности.
Yetayp
December 2019 •
1
22.12 вечером у меня отключили интернет, позвонила 23.12, мастера пришли во вторник (убедились что дело не в мой коробке, а дело было в том, что оборвался кабель на улице, мастера ушли и сказали: «мы пришлём Вам других специалистов»). Другие мастера пришли в четверг (провели точно такие же операции, как и предыдущие), спросили сколько я ещё буду дома и сказали что в течение 20 минут им должны привезти инструмент (проверили снова мою коробку). Зачем приходить без инструмента? В итоге: с вечера 22.12 по вечер 26.12. у меня отсутствовал интернет, а мастера не знали о том какие операции проводили до них. Полное отсутствие кооперации между заявкой (потратили мое время - 2 рабочих дня, я потратила свои деньги на мобильный интернет) и меня уверяли что 25.12. разбираются с моей заявкой и мастера работают и до 17:00 дадут интернет, когда же они пришли ко мне 26.12. мне сказали что работы не велись. Я уверена, если бы не «доставала» службу поддержки каждые несколько часов, а иногда и получаса мне бы и в четверг интернет не подключили. Неудивительно, ведь раньше подключали мне его 3 недели, вместо заявленных 3-4 дней. Без звонка руководству, никто не хочет работать в этой компании или работают максимально медленно.
39 Print
December 2019 •
1
Просто ужасное обслуживание. Долго работают. Не дозвониться. На почту вообще не отвечают. Чтобы распечатать что-либо в принт 39 нужно потратить пол дня. Если бы находились не в шаговой доступности, никогда бы больше сюда не пришла. Каждый раз печальный опыт с этим местом!
Nauchno-issledovatelsky tsentr veterinarii i zootekhnii
December 2019 •
1
Больше года мы лечили нашу кошку у Муромцева и искренне верили что нас лечит хороший врач. Делали остеосинтез у А. Б. Крайне неудачный. Врач провёл операцию таким методом, который максимально разрушил коленный сустав (на 2/3 он теперь отсутствует). И если мне будут писать ответ, то у меня записан разговор с А.Б. Где он подробно рассказывает про операцию. Показав его слова лучшим врачам Калининграда (а объехали мы почти всех), у них глаза на лоб полезли, и говорили «врач мясник и мы вообще удивлены что он занялся хирургией), часто они исправляют ошибки Муромцева и при этой фамилии закатывают глаза и говорят «снова от него, что на этот раз натворил?» У кошки Было множество наркозов, антибиотиков, ни одна операция и в итоге по снимкам ДО (врачи говорили, у вас был простейший перелом!), но помочь нам уже никто не может, потому что коленного сустава не осталось. Бог с лапкой, Алиса уже освоилась, хоть и не наступает на неё. Я спрашивала у врача как эти наркозы и антибиотики влияют на почки. А.Б. Уверял что каждый раз проверял их перед операцией и с ними все ОК. Пошли мы в другую клинику и диагностировали хроническую почечную недостаточность! Неизлечима. Кошке осталось жить не более 2 лет. Ей сейчас всего 1,5 года.Благодаря своевременному обращению в другую клинику, наблюдается положительная динамика, но это к сожалению тоже временно. Обращались по поводу ежедневной рвоты на протяжении месяца - «Это от нервов» говорили сотрудники клиники.Диагностировали гастрит, и благодаря правильному лечению (пока пьём препарат, кошку не рвёт).Сотрудники работают просто замечательные: Александр Александрович, Александра и девушка на рецепшене, видно что любят животных.Мы очень Вам благодарны!Но ваш наставник не тот человек который поможет стать вам хорошими врачами.Если увидите отзыв, мой вам совет, бегите в другую клинику и проходите переквалификацию, не тот человек вас учит.У него заготовленный список лекарств на все случаи, которые даются без анализов.Документов и выписок тут не дают.
Sportmaster
December 2019 •
1
Ужасное обслуживание. Попросила сотрудника сделать резерв. Прихожу в нужное время, а мне говорят: «Ваши вещи наверное выкинули в общий зал». Так оно и оказалось, в резерве их не было, хотя я пришла вовремя. Не дозваться до менеджеров. Меня обслуживала девушка, я была в примерочной, размер не подошёл и она ушла на кассу, никто не откликался на просьбы помочь. Так как выбирала горнолыжный костюм, на мне было много слоев одежды и каждый раз переодеваться в своё не вариант. К тому же очень жарко: термобелье+полная экипировка. В чем была подошла к управляющей и она мне говорит: «менеджеры на обеде». И это в 19 часов! Вы серьезно?! Из-за испорченного впечатления от обслуживания ничего не купила и желания приходить в этот магазин больше никакого нет. А заказ планировала на 10 к. Позор Спортмастеру!