Почта издевается над сотрудниками и клиентами, молодёжь не идёт туда работать, пожилые плохо обучаются и медленно работают, сами процессы в отделениях вообще не продуманы, простейшие операции затягиваются на 5-10 минут, ускорено только получение посылок, но и то бывает, что сбоит уведомление, всем плевать, что посылка лежит на почте месяц, а один мужик в очереди сказал, что его посылку наоборот через 3 дня отправили обратно. В общем, бардак никуда не уходит, никто ничего нормально продумать не может.
Upd: стало всё же намного быстрее, добавляю звезду.
Vesely Ostrov
July 2019 •
1
В последнее время персонал видимо устал от работы и разговаривает с клиентами очень борзо. Рекомендую обучить сотрудников батутного отдела основам антиконфликтных переговоров, базарная бабка пока что выигрывает у них по тактичности.