***, не лечат, калечат. Все как написано ниже, на консультации у ребенка 3 лет выявили аденоиды, про кот мы знали, срочно назначили делать лазерную коррекцию, с демонстрацией как милая девочка эту коррекцию с улыбкой переносит. Согласились. В итоге плохо проанастезировали и это была пытка для ребенка, кот. держали 2 человека.
Дпльше больше, эта процедура не работает если аденоиды большой степени, а у нас они выросли после этого ещё больше, угрожающее апноэ, ребенок задыхается, на повторных приёмах через 2 нед. говорили, все ок, ждите, лечите сезонные сопли. В итоге сделали фиброскопию в другом месте, просвет 2 мм после этой коррекции, а у них на приеме все ок было, т.е они видели, что не помогло, что хуже стало, и умолчали про это, преступники по сути. Увезли ребенка по скорой, сделали аденотомию традиционным способом в Педиатричеком, проблема решилась.
В общем, на пациентов наплевать, только деньги выкачивают.
Sportmaster
February 2022 •
1
Заказ 2709021-918009 от 27.12.2021, оплачен на сайте в момент оформления, способ получения постамат, служба PickPoint. Заявленная дата доставки 30-31 декабря 2021 г.. Доставка на текущую дату (4 февраля 2022 г.) не состоялась, заказ потерян службой доставки. Спортмастер деньги не возвращает, вопросы со службой доставки не решает.
Регламент таков, что Спортмастер должен выставить претензию PickPoint, и после официального ответа PickPoint о потере заказа Спортмастер возвращает деньги клиенту. 19.01.2022 г. PickPoint сообщил Спортмастеру о готовности направить ответ и просьбой выставить претензию. Спортмастер никак не реагирует, регламент не исполняет.
С момента моего первого обращения в службу контроля качества магазина прошло больше месяца, вопрос не решён, и вопрос то вполне обычный для сферы интернет магазинов и как правило решается за 3 дня., и без клиентского расследования и самостоятельного обращения клиента в службу доставки и выяснения регламента их сотрудничества.
Наплевательское отношение к клиентам, сами не звонят, дозваниваешься сам и каждый раз оператор просто оформляет очередную заявку в качестве решения вопроса и всё, а вопрос так и не решается, информация не предоставляется.
После очередной ругани по телефону 1 февраля 2022 г. м просьбой направить письменный ответ, прислали сообщение что заявка о ВОЗМОЖНОСТИ возврата денег будет рассмотрена, ожидайте ответ (сроки конечно же никто не указывает).
Ужас ужасный, очень противно. Издевательские алгоритмы решения обычных вопросов.