Пользуюсь услугами с 21 года, на двух адресах в области этот провайдер лишь потому что нет других. В целом у меня не возникало вопросов пока всё было хорошо но с 27.11.24 начался лютый треш. По одному из адресов интернет отсутствовал до 7 марта 2025 года, по второму его нет до сих пор. Всё что было сделано - было сделано с моего ежедневного пинка.
Если вы, представители данной шараги не способны обеспечивать стабильность системы, то может быть не стоит делать такой размах как у вас а потом оправдываться что: нет людей, болеют и прочее? Либо стоит снижать стоимость тарифов раза в 2 при таком обслуживании?
Почему я не верю в том что в не способны быстро восстановить по объективным причинам? Потому что как перед вами машут деньгами и перспективной нового абонента - вы больше километра проводов прокладываете с нуля меньше чем за пол дня, но как надо чинить и поддерживать сеть - у вас нет людей.
минусы:
- Хамство сотрудников
- Отсутствие плана действий
- Неумение распределить ресурсы
- Халатное отношение к работе
плюсы:
- залезли туда где остальные не работают
Придёт другой провайдер - уйду к нему
UPD: 14.03.2025 при том что всё оборудование показывает наличия сигнала - подключения к интернету нет, деньги в ЛК лежат, диагностика внутри ЛК показывает отсутствие сигнала. Видимо теперь это привычная картина, товарищ провайдер? Кроме того уже больше недели не делается перерасчёт за период отсутствия сети в течении нескольких месяцев, несмотря на то, что заявка подана для "автоматического перерасчёта" как это указано в ТГ канале.
UPD2: по второму адресу который меня интересовал сначала обещаете 20 числа приехать, потом пишете что приедете 13, но в результате не приезжаете. Рекомендую разобраться во внутренней коммуникации прежде чем писульки писать
Были в магазине 27.10.24. Спасибо консультанту Марии за то что подробно рассказала об ассортименте, особенностях и интересных товарах. Отдельное спасибо за дегустацию некоторой продукции, необычно и вкусно) теперь есть целый список чего хотим попробовать)
Марии желаю хороших посетителей и настроения) Спасибо за профес сионализм, юмор и знание продукции ❤
Обратился в данную организацию для постройки дома. Строительство шло с конца апреля по конец августа 2023 года. В итоге остался доволен работой и результатом. Подсказали где можно сэкономить а где лучше не стоит, в строки уложились чётко, по всем спорным моментам звонили и уточняли, сами вызывали посмотреть на стройку и оценить работу на каждом этапе + подписание приёмки каждого этапа работ.
Порадовал независимый контроль, который компания сама организовала. В ходе проверки были обнаружены недостатки (которых я бы сам не заметил) но всё было устранено силами и средствами организации: виноватых (бригаду и прораба как я понял) уволили, наняли новых, которые исправили в короткие сроки все недостатки. Был искренне удивлён таким подходом и за это респект.
Понравилось то что заботятся не только о том этапе который ты заказываешь но и подсказывают что и как лучше сделать в дальнейшем как по технической так и по эстетической части, без проблем подсказывают как и что правильнее можно сделать самому.
Остался доволен, для некоторых последующих работ по дому точно обращусь к ним же