Шаурма
October 2023 •
1
Все бы ничего, но в шаурме после трех-четырёх укусов попался камень об который я сколола зуб. Вернувшись к повару и показав этот камень с претензией, он его покрутил и сказал такого быть не может, ну и на этом извинения закончились. Может хотя бы отзыв увидит вышестоящее руководство и даст обратную связь. Рекомендовать место не могу. Сори.
Sanduny Ural
June 2023 •
1
Пришла после дня рождения по акции банного клуба. На бесплатное посещение. Первое, что мне не понравилось прямо на входе: меня ждала подруга заняв мне место с талоном, но когда я пришла на кассе сказали, что мест нет, на моё возражение, что меня ждет подруга, ответа не поступило. В итоге, я ждала один час, когда придёт очередь, зашла и оказалось, что место всё-таки мое было весь час свободным. Время потеряно. При входе в баню, девушки за стойкой и официант в залез не оповестили меня, что акция на день рождения действует только три часа, а дальше действует тарификация по повышенному прайсу. Даже на сайте нет ни какой информации о трёх часах. Однако, в чеке была не та сумма, на которую я рассчитывала. Попросила позвать менеджера, чтоб решить это недоразумение, и на мои вопросы, менеджер стояла на своём и долго отказывалась убрать дополнительную сумму, о которой меня не предупредил ни один из источников. Говоря, что это такая тарификация и вообще мои проблемы, что я не понимаю информацию. Одну из позиций меню заказала драники картофельные, которые были сухие и холодные, на мое замечание девушка промолчала. Очень расстроена сервисом и клиентоориентированностью. Убрав лишнюю насчитанную сумму, после моей настойчивости девушка выдала новый чек и пренебрежительно спросила, когда мы уже уйдём, чтоб она включила тарификацию. Изначально отзыв, отправила в личные сообщения в Инстаграм и на сайте, как маркетолог уверена в том, что это делает бизнес лучше, но за неделю обратной связи не поступило, просто просмотрено и игнор. Успехов Вам, вообщем.
Nefertıtı
October 2022 •
1
Долго салон не искала, пошла в ближайший к дому. Приехали с мужем из России. Записалась за день до визита на маникюр без покрытия по цене 2500 тенге. После процедуры мне озвучили цену 3000 тенге, сказав, что вчера подняли прайс, хотя я вчера записалась. Но это не столь важно, как сам процесс. Что такое стерилизация здесь мастера не знают. Никаких крафт пакетов из сухожара. Обработки рабочей поверхности. Одноразовые пилочки истощали от количества посетителей. Очень все грустно девочки. Как итог - торчащая кутикула, так как ее убирали не одним срезом и пропилы в основании ногтей. Я была записана ещё на брови, но после сделанной процедуры и озвучивания стоимости я была изрядно расстроена и уже не пошла. Персонал дружелюбный, они просто не знают, как должно быть. Но больше сюда не вернусь. И девочкам, кто привык к элементарному сервису - не советую. А я буду дальше искать мастера в этом городе. Салону развития, совершенствуйтесь, вы все же работайте с людьми и влияете на их Здоровье.
Opera
August 2022 •
5
Спасибо за безупречный бургер. Заказываем уже второй раз. Рекомендую.
Pravim Krasim
August 2022 •
5
Спасибо механику, за очень быстрый ремонт! Меняла одно зеркало дальнего вида. Однозначно рекомендую сервис.