Новый салон в нашем жк очень порадовал!чисто,очень уютно,спокойно,мягкие кресла для педикюра и очень приятные вежливые сотрудники!
Отдельное спасибо мастеру Елизавете за самый мягкий педикюр в моей жизни☺️ очень комфортно было на услуге!
Однозначно прийду еще
ID-beauty
September 2024 •
1
Здравствуйте!
Хочу оставить свой отзыв о салоне здесь,а именно,о последнем его посещении.
Ранее я уже пользовалась услугами данного салона и нареканий не было,но последнее посещение испортило все,ранее накопившиеся положительные впечатления,под ноль.
Я записывалась на педикюр на 28.08 к МАСТЕРУ МАРИИ,предупредила о том,что опоздаю на 10-15 минут за сутки,мне сказали,что все в порядке и они будут ждать.
28.08 я зашла в салон,мастер проводил до рабочего места и мы приступили к процедуре. В процессе снятия старого геля мне нагревали ногтевую пластину,в связи с чем я поджимала пальцы и говорила о том,что жжет,и это просто рефлекс тела.
Мастер была недовольна крайне и закатывала глаза при этом отворачиваясь,думая,что я не вижу.
Впервые вообще с таким сталкиваюсь,что на слова клиента ,что жжет,мастер никак не реагирует,продолжает делать так же и еще закатывает глаза.
Далее,я вставила наушники в уши и слушала подкаст,как в какой-то момент работающей фрезой мастер попадает мне прям под ноготь. Естественно я убрала руку,сжала её ,было очень больно и вот в этот момент мне нужно было закончить данную процедуру ,но я искренне посчитала ,что мастер случайно.
Возвращаю руку,мастер явно чем-то недовольна,не извинилась ,молчание. Прошу поаккуратнее. После этого сразу точно также мне прилетает во второй палец и уже до крови. К этому моменту первый палец уже тоже кровоточит. Я поворачиваюсь на админа,прошу его сменить мастера,на что мастер отключает свой аппарат и с гонором говорит : «мы закончили!»…
Даже слов извините я не услышала,пока не начала объяснять админу что произошло.
В итоге я собралась уходить ,попросила обработать 2 пальца мне перекисью,на что мастер ответила,что обработала их уже капромином.
Обработать то она обработала,но кровь течь с двух пальцев продолжает и они меня собираются отпускать так.
Опять недовольно приносят мне перекись ,обрабатывают первый палец и уходят,после чего я уточняю,что второй наверное сам как-то должен кровь остановить.
Днем попросила связаться со мной управляющего,девушка связалась,но ничего путного не сказала. Было ощущение,будто меня еще в чем-то обвиняют,только не говорят в чем.
Феноменальная фраза от управляющего : «так бывает и это нормально!»… сколько лет уже делаю ногти и никогда не было ничего даже близко похожего ,а тут сразу два ногтя ,да еще и острой фрезой…знаете,в средневековье пытки такие были-иголки под ногти засовывали, а вы -фрезы.
В общем,девушки,знайте,что в данном салоне это нормально) два пальца до крови разодрать,не извинится,еще и пытаться доказать свою правоту (хотя о чем тут речь вообще может вестись?!!!).
Управляющая обещала перезвонить ,после того,как поговорит с мастером,но звонка уже нет неделю,поэтому отзыв теперь будет висеть здесь.
К вам больше ни ногой и никому не советую!
Cult Code
September 2024 •
1
Повелись на красивый инстаграм. Единственный,кто хорошо работает в этом заведении -это сммщик😀
Кофе как из автомата,за цену как в хороших кофейнях . Официантка поругалась с клиентом,и вместо того,чтоб сгладить конфликт,накидывала дров в костер,отвечая сарказмом. А дальше просто ушла к барной стойке и бурно обсуждала с коллегами при остальных клиентах,что она в этой сфере уже давно и ей абсолютно все равно,что ей там говорят посетители.
Заказ несли долго,кофе подруге вообще забыли,но наверное оно и к лучшему)
Ушли и купили в другом месте.
Больше не вернемся однозначно.
Jamamai asian kitchen & bar
August 2024 •
5
Вкусная паста с морепродуктами,очень приветливый персонал!
Fluffy
July 2024 •
5
Обожаю Флаффи! Каждый раз довольна результатом стрижки и отношения к животному. В процессе услуги постоянно присылают фото,рассказывают о том,как себя ведет животинка и в целом могу сказать,что можно спокойно отлучиться,доверив самое ценное в руки профессионалов этого салона! Если меня спросят рекомендую ли я,то однозначно! Спасибо за сервис и процветания вам!
Pet Aesthetic
May 2024 •
2
Когти подстригли шпицу хорошо.
Из минусов : 1. Попросила помимо ногтей почистить зубки собаке и очень удивилась многоразовой общей щетке. Уточнила,нет ли одноразовой,мастер сказала ,что везде всем чистят общей и одноразовой если только в ветеринарной клинике,что удивило еще больше,так как во всех грумингах нам чистили одноразовой и всегда отдавали её нам в конце процедур. Одна щетка для всех собак? Как такое возможно,это же слизистая,это ж любую заразу можно передать собаке.
2. долго не могла связаться и узнать есть ли свободное окошко.
Скалка
March 2024 •
1
Обычно стараюсь не писать плохих отзывов,даже в этом случае изначально решила не ставить оценку в картах ,а написать о проблеме в скалку.
Кафе находится по дороге от дома до метро,и если бы ситуация с вкусным кофе наконец стабилизировалась ,я бы каждое утро там его брала. Но ,судя по ответу,ничего там не изменится,значит будем выходить с утра раньше на 5 минут и нести денежки вашим конкурентам .
Такая стоимость за кофе,который через раз то вкусный,то прям отвратительный,удручает. И когда берут деньги (прошу заметить не 100 рублей ,а 300 с лишним за стакан) и потом отписываются , что «ребята учатся»,(за наш счет видимо),это грустно…никаких изменений в лучшую сторону уже давно в этом филиале не происходит и очень жаль
Loft Freedom
March 2024 •
5
Замечательное место! Отличный доброжелательный персонал! Все удобно и продумано,чистые игрушки в большом количестве на любой возраст ! Детям было интересно !
Dynasty
September 2023 •
5
Отличный салон,заботливый и улыбчивый персонал! Была на стрижке и окрашивании в технике airtouch,результат впечатлил !рада,что рядом с домом теперь есть персона,раньше посещала их другие филиалы,теперь буду ходить сюда. спасибо!
Персона
August 2023 •
5
Огромное спасибо косметологу Амине за контурную коррекцию губ и межбровки. Доктор выслушала пожелания,объяснила все нюансы и сделала очень естественную и красивую форму губ. Спасибо!я довольна