Chitai_gorod
September 2023 •
5
Магазин нравится отличным обслуживанием: консультанты приветствуют покупателя, предлагают помощь, отзываются на просьбы. Товар выложен аккуратно. Бывают очереди на кассах при наплыве покупателей, но персонал старается работать быстро.
Tsiolkovskiy
July 2015 •
1
По опыту 2 смены (20.06-07.07.2015) могу сказать, что лагерь не соответствует заявленному при покупке путевки формату. А именно: 1. Заявленные и оплаченные лечебные процедуры на деле не оказываются. Всем детям без исключения назначается только кислородный коктейль, аэроионо- и ароматерапия. При попытке получить лечебные процедуры согласно диагнозу, указанному в требуемой при поступлении в лагерь санаторно-курортной карте, администрация лагеря заявляет, что лагерь поменял свой формат и лечение с этого года не оказывается. При покупке путевки звучали громкие заявления о том, что лечебные процедуры входят в стоимость!!! Некоторые родители оформляли требуемые санаторно-курортные карты на платной основе и , как оказалось, только для того, чтобы ребенок пил кислородный коктейль! 2. В целях увеличения продаж менеджерами озвучивалось проведение многочисленных и разнообразных творческих мастерских, которые согласно распорядку дня должны были проходить 1-2 раза в день. На деле творческие кружки за смену провели всего 4 раза и только после высказанного недовольства родителей начальнику лагеря! Про некоторые заявленные в рекламной листовке творческие кружки начальник лагеря вообще услышала от родителей в первый раз! 3. Условия проживания можно назвать убогими. Детей расселяют в корпуса, которые, видимо, не ремонтировались с советских времен! Стены с ободранными обоями, старый линолеум, душ в виде старого грязного поддона и короткой шторки, подтекающая раковина, старый кафель... На территории лагеря вовсю идут строительные и отделочные работы. Территория неухоженная. И все это продается по максимальной для Самары цене в 30 600 руб! Лагерь, на мой взгляд и взгляд других родителей, явно не соответствует заявленному при продаже формату и однозначно не стоит уплаченных денег!