Ijora-Avtoservis Sto Lenta
March 2024
1
Записался на развал на 11 утра. Приезжаю к сервису, в котором 2 здания и из указателей только бумага на главной двери, что мастер в новом здании. А это аргар на всю лентовскую парковку. Ладно, съездил вдоль боксов до конца, нашёл развал. Внутри 2 работника, они сказали подойти в открытую дверь к мастеру в другой конец парковки. Говорю мастеру, что записан на развал. Он сказал, что меня не могли записать, потому что развальщик болеет. Конечно, такое бывает, это нормально. Но. Меня записали и позже не предупредили об отмене записи. Единственное, вчера звонили с сервиса и всё, что я услышал это рабочие звуки бокса и переговоры работников. Послушал минуту и подумал, что нужно перезвонить. Трубку не подняли. Повторно не перезвонили. Дела у них, судя по загрузу машин, идут хорошо, значит специалисты, вероятно, хорошо делают свою работу. Но странно, что администрация сервиса не знает, что у них происходит с графиками и возможностями по приёмке. Тратить свой редкий выходной ради того, чтобы съездить по предварительной записи просто скататься к парковке и походить по боксам - это сильно. Я бы и слова не сказал, если бы у меня было больше временных возможностей и важно было именно всё успеть перед дальней поездкой. Судя по отзывам, подобные истории с проблемными графиками и сроками не единичны. Рекомендую пользоваться услугами других сервисов.
Vihlop-SPb
January 2024
5
Приехал на диагностику выхлопной системы, смущали вибрации после предыдущего ремонта. Специалисты оценили масштаб работ, предложили решение и довольно быстро выполнили ремонт. В сервисе много профессионального оборудования, есть большой выбор запчастей в наличии. На всё ушло меньше получаса, результатом работы доволен.