Поехала с ними впервые, маршрут Санкт-Петербург - Минск. Сидела во второй половине автобуса, ближе к концу. Было очень холодно, автобус сам по себе не сильно новый. Попросила на одной из остановок водителя включить отопление, он что-то пощёлкал на панели и сказал "конечно, сейчас включу". В итоге холод никуда не делся, потом у него спрашивали также люди, которые ехали рядом со мной, почему так холодно, ответ убил: "в автобусах холодно всегда". Однако в передней части автобуса было довольно тепло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ И БОЛЬШЕ САМА С НИМИ НЕ ПОЕДУ, съездила и заболела.