Отвратительная организация. Полы не моют, на заявки не реагируют, просто закрывают как выполненые. На повторное открытие не реагируют. Во вложении скрины, с каких пор висят заявки открыты и не отработаны. Есть вероятность что после публикации данного отзыва их просто закроют как выполненные.. про их платные услуги, это отдельная история.. цены просто КОНСКИЕ... как будто их выполняют мастера с 10-ю высшими образованиями.
Менеждеры бездельники.. приехали купить квартиру.. а нас не обслужили, сказали что у них по записи.. Перешли дорогу и купили в ЖК Видный город. У них без записи.
Работают криворукие мастера. Делали по страховки. Не попали в цвет, зашпаклевали где-то бугором, а где-то оставили яму. Заехал на переделку, и вместо того чтобы подобрать цвет, покрасили и переднюю дверь. За собой ни чего не убирают. До кучи сломали центральный замок.
Гендиректор прячется и не выходит на связь.
Дополню свой отзыв и изменю чуть-чуть оценку.
Удалось все-таки найти общий язык с одним из приемщиков Дмитрий (ему отдельное спасибо, за то, что он все таки идет на диалог с клиентом и пытается решить проблему).
На 3-й раз раз ремонта и исправления ошибок (сервиса или конкретных мастеров), удалось добится нужного результата. Цвет подобрали, дверь доремонтировали.
Поэтому меняю оценку на более высокую.
P.S. я надеюсь что они все таки будут стараться делать свою работу хорошо с первого раза.
Ни чего хорошего о них сказать не могу!!! На объекте ЖК Видный город работают люди, которые позволят себе хамить, угорожать. Ни какой клиетоориентированности. По объекту говорят не верную информацию, нагло врут, лишь бы продать. Договора не исполняют, могут перезвонить через 3 дня и сказать, что цена поднялась, разрываем договор, или после подписания дду и не подписания акта по договору бронирования, могут позвонить и начать пугать/угрожать, что не отправят в фонд договор на подписание, или вовсе его могут "потерять". Ни советую с ними иметь дело.