Magic Trans
October 2024
1
Заявка 436963 оформлена в 16:00 с копейками, забор груза на следующий от заявки день. На следующий день звоню в компанию, мне абсолютно спокойно заявляют - у вас заявка оформлена после 17:00, сможем забрать через два дня, после её оформления. Это что такое? У меня есть подтверждение времени, когда я оформил заявку. Во сколько она упала вашим менеджерам или что они не захотели ее обрабатывать, это проблемы компании, а не мои!
IService
October 2024
5
Данный сервис меня очень выручил. Работают в воскресенье, нашли нужную запчасть для моего телефона в наличии и приятно порадовали стоимостью работ. При необходимости обязательно обращусь еще и могу смело рекомендовать другим.
Forsazh
August 2024
5
Вполне нормальный сервис, по крайней мере мой вопрос помогли решить. По цене и срокам меня все устроило. Была замена тормозов в круг, торм.жидкости, сайлентблок, стойка стаба, сход развал двух осей. Работы выполнены на должном уровне.
Moskovskaya Kartonnaya Fabrika
May 2024
5
Хорошие цены, большой ассортимент, нет проблем с парковкой. Весь ассортимент не покупал, поэтому за всю продукцию нечего сказать. Обычно беру воздушно пузырчатую пленку, курьерские пакеты и 4-х клапанные картонные коробки. Так вот по первым двум пунктам вопросов нет вообще никаких, а коробки сделаны немного топорно, грубовато. С другой стороны функцию свою они выполняют, конечно же. Да и в руках не разваливаются)
Kemp
May 2024
4
Большой центр, много всего начиная от продуктов питания и заканчивая запчастями для автомобилей. Свои услуги сервиса. Но пожалуй все таки раньше было лучше. Работы у них на сервисе много, а записи на ремонт нет. Только живая очередь. Таким образом можно приехать и просто ждать несколько часов, пока вашу машину возьмут в работу. И мастера все разные, с разным уровнем навыков и соответственно качеством ремонта, а так как живая очередь, то нельзя знать наверняка к кому из них попадешь на ремонт. В общем лотерея. На мой взгляд это существенный недостаток.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Domodedovo 142006
May 2024
5
Всегда тепло, светло и чисто, приветливый персонал готовый всегда помочь решить ваши вопросы по оплате или отправке, чего бы то ни было. Давно и часто отправляю свои посылки именно в этом отделении.
Stilberg Auto
April 2024
1
Посмотрел отзывы на яндексе и сунулся к ним, ожидал увидеть нормальный клиентоориентированный сервис. Увы такого не произошло. Авто у меня старый немец, далеко не идеал, рабочая лошадь. Стараюсь поддерживать состояние, насколько позволяет кошелек. А еще машина на 33 регионе, хотя сам я местный. Возможно это и стало причиной наплевательского отношения из серии - далеко уедет, сделаем тяп ляп, все равно не вернется. Итак что делал. Пригнал машину для замены подшипника вискомуфты, подварить гофру глушителя, с просьбой посмотреть рулевое, которое закусывало и с жалобой о вибрации, как на холостом, так и на ходу. По подшипнику вопросов нет, поменяли. На счет вибрации заменили подушку двигателя мертвую, больше не занимались. Вибрация никуда не ушла. Заваренный глушитель запел через километров 300. Созвонился, согласовал новый приезд, приехал. Вердикт - плохо проварили, согласовали что это сделают за свой счет. Кроме того потребовалось заменить два двойных хомута глушителя и резонатор. Я купил свои детали, привез, поменяли. Тут возникает пару вопросов - почему при первом посещении не увидели, что резонатор рассыпается? Почему в первый раз заварили кое как? А после того как уехал, на следующий день попал на дачу и поездив по кочкам услышал как глушитель болтается и стучит в днище. Также он стал стучать в кузов при запуске двигателя. Чего и близко не было до посещения этого замечательного заведения. Да собственно и выхлоп тише не стал по итогу. Так что можно было ничего не делать и у меня хотя бы глушитель не бился в кузов. Еще в первое посещение жаловался на сильный запах бензина в салоне. Сделали пару предположений, на этом все и ограничилось. Ребят, вы себя позиционируете как сервис, я к вам машину отдаю чтоб ее починили. Поугадывать я могу с друзьями в компании! Очень надеюсь, что руководство увидит этот отзыв. По всему вышеперечисленному можно абсолютно точно понять, кто из клиентов это пишет. И поэтому я сразу говорю, к вам исправлять ваши же косяки, я никогда и ни при каких обстоятельствах не поеду. Как приемщик от обиды сказал - "ну да, у нас же здесь матюгальник" , вот именно так и есть. Матюгальник. Делать в этом сеовисе нечего тем, кто желает отремонтировать свое авто. А напоследок добавлю еще по мелочи. Мастеров приемщиков сидит в разные дни, суммарно человек 6-8. И в итоге согласовав дела с одним человеком, другой на следующий день уже не в курсе дел. Абсолютно нормальное явление сказать, что перезвонят и не перезвонить. Короче говоря в филиале по ул.Свободы делать нечего, там всем на вас плевать и ваши проблемы. Людям просто нужны бабки. За всю сеть не могу говорить, в других филиалах не был, пустословить не буду. Ну и справедливо молчу о мелком косяке, который был, но его решили. Хоть и попытались пободаться, отнекиваясь. Да еще вспомнил и дописываю. Опять же в первое посещение мне там написали "долив антифриза". 5 литров. Пять литров!!!! Я на машине работаю, езжу каждый день по Москве, в пробках стою. Если бы в ней не было пяти литров антифриза, я бы своим ходом ни в один сервис уже приехать не смог! Сильно бузить по этому поводу не стал, потому как на работы "скидок" налепили всяких. И серьёзные наценки на свои запчасти. Я не первый раз посещаю сервисы, был в разных, таких диких наценок до сих пор не встречал. Сюда только со своими запчастями, либо если много лишних денег. Читающие эти строки, выводы сами делайте. Начальству сервиса привет) Оспаривать и удалять отзывы бесконечно не получится. Некоторые пользователи за ними все таки следят.
Citilink
March 2024
5
Хорошая доступность на авто, несмотря на то, что магазин находится в пределах ТТК. Легко можно приехать на автомобиле за крупной техникой и не ломать голову на счёт парковки. В зале ассортимент скромный, лучше заказывать товар через сайт и ехать его забирать. Но насколько я знаю это у всей сети так работа поставлена, так что это нормально для ситилинка.
Sushi Set
January 2024
1
Заказ от 07.01.24 привезли с опозданием около 40 минут. Часть заказа мятая. Адекватной обратной поддержки нет. Обещают перезвонить, не перезванивают, вопрос не решают. Может быть и не вся компания, но филиал г.Домодедово скатился просто в хлам.
Akb.ru
December 2023
5
Вежливый и грамотный персонал, хорошее наличие и цены. Брал аккумулятор на кадиллак срх. Проверял какой нужно сам, при оформлении заказа все уточнили и перепроверили совместимость с моим авто. Если вкратце, то конкуренты у этой компании конечно же есть, но на мой субъективный взгляд АКБ.ру смело можно занести в топ-3 подобных компаний.