Заказала сегодня доставку в Яндекс Go от двери до двери. Нужно было привезти учебные пособия на семинар. Курьер забрала чужую посылку из указанного здания. При выяснении причин ей сказали, что произошёл глюк в сервисе Яндекса. При обращении в тех. поддержку мне написали выясняем. И больше не вернулись с ответом. Деньги за заказ списали. Заказ не выполнили. Тех. поддержка молчит. Другие телефоны поддержки Яндекса по доставке не отвечают. Отправляют в приложение, где я уже обратились в поддержку, но она не отвечает.
Яндекс Go Доставка – подвёл, НЕ выполнил то, за что взял деньги. Тех. поддержка Яндекс Go Доставка НЕ ОТВЕЧАЕТ.
Miin
November 2024 •
5
Много качественной и полезной информации для освоения нутрициологии. Дают не просто знания, не только информацию, а главное: аналитику, что, почему, каким образом и что делать. Благодарна за такой качественный подход. Даже конспекты продуманы до мелочей. Можно слушать аудио, смотреть видео, смотреть презентацию или читать траскрибацию (предоставляют текстовый вариант, что сказал лектор).
Большое спасибо за знания и за внимательный к студентам подход.
Ремонт обуви
May 2024 •
1
Отдала в ремонт чехол для коврика для йоги. Одну строчку сделать. Прострочил чёрной нитью, когда основная строчка серая. Смотрится неопрятно. Разве так хорошие мастера делают?
Чтобы эту небольшую строчку сделать, мастер брал чехол домой. В мастерской швейной машинки не было. А дома видимо не было серой нитки. Поэтому прошил чёрной. То есть подождать пришлось, дважды зайти. И испортил вид чехла. Больше сюда обращаться не буду!
Ателье
May 2024 •
1
Оценить качество работы мастера не удалось. Женщина нервного вида продемонстрировала такое раздражение, что нужно перед подшивом мне померить две пары брюк, а только потом отдать в работу. После такой реакции я не рискнула оставить здесь дорогие брюки. Странное поведение. Явно не профессиональное и не вежливое. Ни разу не встречала такого у других мастеров.
Ozon
April 2024 •
5
Удобно расположен этот пункт Озона, хорошо оборудован внутри, есть две примерочные, стол для упаковки, места для парковки рядом. Приветливо встречают, быстро приносят заказы, если что-то забудешь, то вещь будет ожидать тебя в целости и сохранности. Довольна и с удовольствием делаю заказы именно в этот пункт Озона. Спасибо!
Быстрое обслуживание, опрятный офис, вежливый персонал. Первый раз обслуживалась в этом отделении. Всё понравилось!
Multifoto
March 2024 •
1
Пользовалась услугами этого пунта неоднократно, так как по работе мне постоянно требуется печатать макеты. Всегда медленная работа, было, что консультант не знал, где найти нужную бумагу, путал формат, весто А4 печатал А5, а потом переделывал, но это занимало время, каждый раз новые лица, иногда консультант начинал звонить кому-то, что бы уточнить, что и как. Спасло, что в соседнем ТЦ открылся другой пункт, где всё быстро и чётко. Очень рада, что теперь не требуется ходить сюда.
Альфа-Банк
March 2024 •
1
Тесный офис. Медленное обслуживание. На решение вопроса о закрытии обычного счёта ушло около часа. Сначала молоденькая консультант на входе начала разговор со мной, потом отвлеклась на нескольких других посетителей, которые пришли после меня, потом снова спросила, по какому я вопросу.
Сказала, что мой вопрос будет решать именно она и продолжила отвечать на вопросы всё новых и новых посетителей, которые заходили в офис банка уже после меня.
Мне тяжело было стоять у стойки в ожидании свободной минутки у консультанта. Девушка отвечала, что ей нужно отвечать на вопросы, поэтому она не может заняться моим вопросом.
Когда настояла, чтобы мне всё-таки выдали талончик и направили к специалисту, то после ожидания примерно минут 15-ти, мой вопрос решился за одну минутку.
Итого потребовался час времени решить простой вопрос в офисе Альфа банка на Семёновской.
Это что-то из прошлого века такая работа с клиентами.
Направляйте плохой отзыв радостно заявила мне эта девушка консультант на входе.
Как не уважить!
Видимо сотрудников тут не обучают профессиональному общению и ответственности за имидж организации, где они работают.
Zheleznodorozhnaya
February 2024 •
5
Современный вокзал. Приятно заходить.
Lazurit
August 2023 •
5
С 2014 года покупаю шкафы только здесь. Себе, детям. Нравится высокое качество мебели от Лазурит, сервисное обслуживание - что-то заменить, отремонтировать. Вот взяла сейчас мебель снова, тот же высокий уровень качества и сервиса. Большое спасибо, что есть такая качественная мебель и высокий уровень сервиса.