Poliglotiki
December 2023
5
Дочке очень нравится ходить в Полиглотики на китайский язык! Замечательный преподаватель, интересно проходят занятия!
Schariki Lydyam
May 2023
1
Раньше при заказе проблем не было! Но на этот раз я была в шоке! Заказала шарики ребенку, в итоге один шар не довезли, из привезенных шаров один был уже наполовину сдутый, на шаре с цифрой была стерта краска на пол шара и такой же брак на шаре со звездой, вместо двух красных шаров привезли три! Это вот каким человеком надо быть, чтоб так накосячить!!?? Где глаза?? Неужели не проверить, что вы везете заказчику?!! Вместо праздничного настроения я получила одно расстройство! Тратила время на эти разборки! Причем извинений я так и не услышала! Довезли в итоге шары, но желтый, который сразу сдулся-не привезли! Я не понимаю, что у вас там произошло, поменялся персонал или что-то еще, но человек, который занимался моим заказом, явно не на своем месте!!! Отвратительное отношение к клиенту! За такое вообще не должны были денег брать. Ответ на ваш комментарий: Я не писала, что «шары желательно всё же поменять»! Я заметила, что не хватает шара конфетти золото и попросила его довезти, а заодно, раз уж курьер приедет, то и бракованные заменить. Но обычный желтый шар, который вы мне сдутым привезли, вы не заменили!! Так что не пишите, что вы заменили мне всё! То есть опять ваша невнимательность. У клиента не должно оставаться такого негативного осадка. Работайте над этим. А фраза «приносим свои извинения» была бы не лишней! Ответ на ваш комментарий: И с чего это вы за меня решили, что на разборки я не тратила свое время?! Еще как тратила!! Ждала в итоге привоза недостающих шаров уже к вечеру, когда весь праздничный день практически позади, а нужны они были раньше в своем полном составе! Это, знаете ли, лишние нервы в день праздника. И даже во втром вашем комментарии слов с извинениями от вас не последовало. Ошибку свою признаете, но не извиняетесь-интересная позиция! Что ж, выводы я сделала.
Family_cub
April 2023
4
Отдыхали с детьми в апреле 2023г. Место живописное! Домик достаточно просторный, красивый и уютный. Есть нюансы: сломан держатель туалетной бумаги и замок на двери туалета хотелось бы видеть надежным и без дырок. Когда размещаешься в маленьких комнатах, то абсолютно некуда сложить свои вещи, все наши сумки, рюкзаки занимали пол комнаты и всё на полу! Небольшой комод с ящиками вполне бы вписался в детскую комнату. Мне, например, некуда было поставить видеоняню. Какая-то небольшая полочка также могла бы решить много вопросов. За дверью в детской я бы добавила дощечку с крючками(повесить одежду, сумки и т. п.)-незаменимая вещь! В гостиной не обойтись без держателей для штор, особенно когда хочется любоваться красивым видом из окна, а шторы некуда зацепить для большего света в гостиной. В диване не было одеял для двоих, было синее покрывало, простынь и наматрасник. Два одеяла было в детской и в соседней комнате. Пожелание хозяину дома: для более комфортного пребывания в вашем доме и получения удовольствия на все 100 прошу учесть всё вышесказанное и клиент не заставит себя ждать! Спасибо!
Animator Show
April 2023
1
Настоящая организация Аниматор шоу только в Москве и МО. А сайт Аниматор шоу в СПб создан идентично московскому, с таким же логотипом, но другой номер телефона. Предоплату в 1000руб не вернули при отмене моего заказа за 2 недели до мероприятия! Будьте осторожны! Проверьте сначала отзывы. Надеюсь реальная организация сможет предпринять какие-то меры по защите своего сайта, своего имени и репутации от подобных товарищей!
Shaverland
March 2023
5
Периодически беру классическую шаверму с собой. Всегда вкусная, сочная, приятный чесночный соус и какая она гигантская, реально по локоть!!!))) Лучше пока не встречала.
Pegas Touristik
July 2022
1
Неприемлемое общение с клиентом! Обратилась за подбором тура по Турции. Менеджер Анастасия Кудрина. Общались дистанционно. Когда выбор пал в пользу другой турфирмы, так как было выгодное по сумме предложение, Анастасия написала, цитирую: "В следующий раз, когда будете специалиста напрягать - думайте, что это время и профессионализм человека, который на Вас тратит своё время". Абсолютно не клиент-ориентированный подход. Право выбора всегда остается за клиентом! Вот интересно, вы, когда выбираете продукты, одежду или любой другой товар или услугу, то неужели ограничиваетесь только одним продавцом и его ценой?! Думаю, что нет! С таким подходом все клиенты разбегутся, уважаемая Анастасия!
Britlandia
August 2021
5
Отличная школа английского, красивый интерьер, всё грамотно оборудовано! Дочка 5 лет ходит 3 раза в неделю и ей очень нравятся занятия с педагогом Анной! Замечательный специалист, добрый и позитивный человек. А для детей это немаловажно. Занятия проходят в игровой форме с песнями и небольшими танцевальными упражнениями, материал хорошо усваивается. Дома дочка продолжает петь на английском, часто вспоминает пройденный материал и повторяет. Дети выходят окрыленные и довольные. На следующее занятие дочка идет с удовольствием!
Gradent
March 2021
1
Шарашкина контора!!! На месте был один врач, администраторов нет, ассистентов врача нет. Всё небрежно, не профессионально, руки у врача трясутся. Было сомнение в стерильности приборов. Договор не оформляют, чек не выдают! Положительные отзывы абсолютно не соответствуют действительности. В жизни туда не пойду и вам не советую!!!
Токио-City
January 2021
3
Были в этом Токио с дочкой 17 января 2021 днем. Плюс этого места то, что недалеко от дома и внутри два этажа-всегда можно место найти. Не понравилось долгое обслуживание, не уносили посуду, в которой мы поели, она стояла у нас на столе пока мы уже не стали домой собираться. В шаверму повар забыл добавить соус, помидоров там вообще практически не было, менеджер всё уладил и ее нам переделали, но абсолютно безвкусная - не советую брать! И опять же всё долго! Мороженое дочке брала три шарика: клубничное, банановое и ваниль (пломбир). Первые два можно есть, а вот пломбир далеко вкус не пломбира, а какого-то сухого молока или порошка какого-то, короче не пойми чего, вкуса мороженого не ощутила! В общем, разочарование.