Отдыхали в санатории Горный воздух с 1 по 12 октября 2024 года по коммерческой путевки. Поставить 2 балла за такой санаторий это очень много. Если отдыхать по бесплатной путевки , то это соответствует. А сейчас по подробнее. Приехав в санаторий 1 октября в 7 утра на рессепшен нас оформляли 3 часа. Что там оформлять , я не поняла , при этом совсем не было народу. Администраторы совсем не знают санатория, отправили туда не зная куда. Их ними словами: идите на 4 этаж там , где стоят стульчики . Там находятся ваш врач. Блуждали по санаторию искали. Оказался врач на 1 этаже. О враче это отдельная история. Врач Иванова Анна Игоревна. Первичный приём составлял минут 10. Давление мерила на весу руки . Не послушала. Не заглянула в санаторную карту о болезнях и заболеваниях, стала назначать процедуры, которые противопоказаны по состоянию здоровья. Минеральные ванны были противопоказаны , ее попросили заменить на углекислые ванны., но получили отказ , сказала я не могу вам дать этой ванны, потому что в ближайшее 2 недели у неё их нет . 🤷♀️ Сказала не хотите делать минеральные , я вам другого не дам. А то, что их нельзя мне делать, она даже не увидела. . После врача время было около 12 дня , решили пройти на процедуру, которую назначил врач.на магнит. Посмотрели режим работы данного кабинета. Там по русски было написано: кабинет работает с 8 час до 15 час 18 мин. Решили сходить после обеда , так как обед с 13 до 14 часов, время позволяла. Но ….. придя 14 час на процедуру нас не приняли. Сказали , что они работают до 14?часов, а до 15 час 18 мин будут уборка кабинета. Ну зачем писать тогда для отдыхающих режим работы. Написали бы тогда работают до 14 час , а потом с 14 час делают уборку. На второй день нас оставили без обеда. Придя на обед в 13 час 39 мин нам сказали ваш обед съели. Вам поставили варить рыбу, через 15 минут будет готова.Мы терпеливо ждали. Питание отвратительное. Первые блюдо всегда было не по заказу. Закажешь одну, принесут другое. Спросишь у официанта, она говорит мне это дали. Готовили не вкусно. . Ещё интереснее был вторичный приём у врача Ивановой. Зайдя в кабинет , врач не поднимая головы от стола спросила : ‘ Вопросы есть, Есть нет вопросов, до свидания . Впервые за 10 лет отдыха в санаториях , первый раз не дали выписки из санатория. И ещё в данном санатории так в старые времена выдают санаторные книжки, врач ручкой отмечает процедуры и ты должен бегать по этажам и и записаться на процедуры. Приходя , тебя спрашивают какое время вам удобно??? А я знаю, как мне удобно. Во всех санаториях давно установлена компьютерная программа , где мед сестра по назначению доктора составляет компьютерное расписания посещение процедур на каждый день. И теперь о главном за такой отдых мы заплатили 7 200 рублей в сутки за человека. Я впервые оставляю негативный отзыв . Но в этом санатории ничего хорошего нет . Единственно , что хорошие это название санатория Горный воздух . На, что мы и купились .
Sanatorex
October 2024 •
5
Отдыхаю от Санаторекс второй год. Все нравиться. Мне очень нравиться работать с менеджером Мариной. На все интересующие вопросы , отвечает быстро и грамотно . Подбирает и консультирует по санаториям . Организует трансфер до санатория. Ставлю за ее работу твёрдую 5+. Отдыхаю в санаториях КМВ 2 разв в год , поверьте , есть с чем сравнивать , на сегодняшний день я считаю эта лучшая организация. Спасибо вам большое. Всем рекомендую 👍👍👍