Крайне разочарованы как обувью, так и отношением персонала, включая директора. Приобретали 2 пары обуви по акции 9 декабря 2020г., вторая пара за 50% от стоимости. В результате у этой второй пары оторвался "с мясом" крепеж для шнурка ровно через 2 дня. 12 декабря 2020г. пришли сдавать, точно такой же пары у них не оказалось, обменять на похожее по аналогичной цене отказались, объяснив, что акция закончилась. В результате мы остались с одной парой, купленной по полной цене, и возвращенными 50% за некачественную пару.
Я всё понимаю, есть условия акции, но, уважаемые продавцы, рассказывайте про них когда продаете!! В противном случае это обман и некомпетентность.
Отдельно "порадовала" директор Paolo Conte в ТЦ Европолис Антипова Ирина Сергеевна. Вместо извинений за проданную некачественную обувь и непредоставление информации об условиях акции, высшее руководство магазина общалась крайне недоброжелательно и в итоге заявила, что у нее много работы помимо того, чтобы разбираться с нами.
Что могу сказать, обувь нужна всем, в носках на улицу в Петербурге не выйдешь. Одно знаю точно, в Paolo Conte больше ни ногой..и вам не советую))