Второй год получаю заказы в этом пункте "Озон". Всё бы ничего, но сегодня пришлось оформлятьт возврат товара. Я всегда был уверен, что, сотрудники пункта выдачи заказов должны быть вежливы с клиентами, но в этот раз я был ошарашен пренебрежительным тоном одной дамы. Вероятно старшей смены. Это сильно испортило впечатление от посещения.
На кассе барышня внимание которой где-то далеко... Продали капучино вместо какао. Пришлось повторить, что я заказал какао. Очень неохотно провели отмену.
