Купил лекарство. Попросил сертификат соответствия (потребовали в больнице), сказали, что запросит у поставщика и нужно будет подождать несколько дней. Подождать сертификат я согласился. Помимо сертификата в медучереждение необходимо было предоставить кассовый и товарный чеки. На мой запрос выдать мне товарный чек - получил отказ! Мне предложили оставить у них кассовый и через пару дней мне вернут оба чека. Я предложил продавцу сделать фото или копию моего кассового чека, на сто получил отказ " тогда мы вам ничего не дадим" .
В итоге : перезвонили через 2 дня , сказали , что сертификат и товарный чек готов. Ради такого конечно оценку исправлю. Но вопрос все таки остаётся - почему нельзя сразу спокойно ответить или хотя бы сказать вежливо , что мы не знаем как это делать, но обязательно уточним и оповестим вас. Минус звёздочка из-за отношения персонала к клиентам!
GK Nejs - Sitrak
April 2022 •
5
Отличный сервис!!! Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела! Кузовной участок просто ТОП, как и сервис.
M. Taim
March 2022 •
5
Отличный сервис! Ребята помогли, телефон сдавал по гарантии, все поменяли , телефон привезли курьером. Очень удобно. Ребята отзывчивые, все сделали быстро !!! Молодцы!!!