Пробовали шашлык из свиной шеи и куриные крылышки - очень вкусное и сочное мясо, отличная прожарка. И картофель просто отменный! Хозяева - приятные и общительные люди. Советуем от всей души! :)
Chicko
June 2022
5
ЧикоРико на Смоленской - наше любимое с сестрой местечко💖 Здесь работают милейшие Лана и Амир☺️
Сегодня мы впервые попробовали Коктейль №1, необычный и приятный вкус! Большое спасибо бармену Алексу за такую вкусноту! А ещё пунш из нового летнего меню просто невероятный!
AKADO Telecom
January 2022
1
Из плюсов могу отметить только вежливость операторов и всегда быстрый ответ на линии поддержки.
Из минусов - отсутствие какой-либо коммуникации между мастером и операторами. Оставляла заявку ещё 17 декабря на подключение домашнего интернета, сейчас 15 января. С тех пор было 4 договорённости о визите мастера. В итоге не увидела его ни разу. В 1 визит просто никто не пришёл, во 2 выяснилось, что нужны ключи для доступа к подключению в подъезде, на 3 раз - что ключи можно взять только до 17:00, на 4 раз - что в выходные эта акция не работает, только в будние дни. Почему нельзя было выяснить всё в первый раз и не растягивать подключение на месяц - не понятно. И это при том, что на сайте сказано о подключении в течении суток. И это Москва, это 2022 г. К тому же, все эти разы меня никто не предупреждал о том, что подключение срывается по тем или иным причинам, у меня потеряно 2 выходных дня и 2 будничных вечера. И мне приходилось самой звонить на горячую линию, где меня переключали от одного оператора к другому, чтобы мне в итоге сказали, что никто не придёт и переносили новый визит на неделю. Это просто какой-то абсурд.
Очень бы хотелось, чтобы руководство компании узнало о том, что происходят такие ситуации и что причина подобного:
- в нехватке мастеров (интервалы между "визитами" мастера не были меньше недели. Операторы говорят о большом количестве заявок. Где есть такой повышенный спрос, не должно ли быть соответствующее предложение?);
- в отсутствии оповещения клиента об изменении статуса заявки (Почему-то мастер не оповещает ни клиента, ни операторов о том, что в данный день подключение не состоится по тем-то причинам и клиент продолжает надеяться и ждать).