Аля Юлда
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.6K
views
Были в отеле с дочкой . Расположение идеальное , все рядом ! Метро , если ездить на такси тоже очень не дорого выходит. Внутри отель не большой , но уютный . Всё необходимое есть . Теплая вода , можно не возить с собой полотенца и средства гигиены всё это имеется на любой вкус . Кровать хорошая , матрас, подушка, постельное белье чистое , белое . Имеется кухня, чашки, тарелки , микроволновая печь, тостер. Вообщем впечатления самые лучшие . Рекомендую !
В санатории проживали с 02.07.2024 года. Очень хотелось написать отзыв, дабы прояснить будущим отдыхающим, что им ждать от данного санатория … Начну с 1) расположения: от центра города, от парка близко, но нужно подниматься по ступенькам вверх. 2) приехав, нам выдали ключи от номера , в принципе к номеру вопросов нет, фен, балкон , хорошая кровать, тв, кондиционер, душевая кабина (вода когда купаешься забивается, не уходит ), белые полотенца, тапочки , халатов нет, но их и не должно было быть, стиральная машина (стирает, в рабочем состоянии), мини кухня, кастрюль, сковородок нет, микроволновка, чашки, хороший холодильник. В принципе в этом плане все ок. Уборка в номере через три дня , как и было заявлено, поменяли постельное . 3) Spa: нам было заявлено, что в стоимость входит 1 час spa (хамам, бассейн, сауна) НО бассейн не работал все время, пока мы отдыхали !!! Администраторы при обращении ответили , 1 час spa в вашу цену и не входил , якобы это был бонус 🤣 Очень жаль, мало того, что в Кисловодске, в принципе негде искупаться детям, так еще и они были лишены бассейна … Пришлось ездить в соседний санаторий за 1000 ₽ с человека
, чтобы купаться в бассейне , полный абсурд!!! Отдых в этом плане был испорчен, так как когда выбирали санаторий одним из первых условий было наличие собственного бассейна . Единственное, что хочу сказать были в хамам и сауне один раз ПО ЗАПИСИ и хочется выразить огромную благодарность девушке, которая работает в Spa ( имени не знаю ) она там одна такая в санатории светленькая, добрая, отзывчивая !!! 4) СТОЛОВАЯ: это отдельная история ! Такого ужаса я нигде еще не видела !!! Как заходишь стоит ужасный запах ! Постоянные очереди чтобы покушать, персонал злыдни , просишь еду, как будто ты за нее не оплатил , и хочешь взять чужое ! Отвратительно ! Порции накладывают сами маленькие, кот наплакал, просишь, умоляешь один кусочек КУРИЦЫ! Готовят по домашнему , есть можно , но на столько всё гадко ! К чаю готовят выпечку и прячут её за столами, накрывают простынями, экономят , чтобы набрать себе в пакет и суют потом к себе в личные сумки ( лично видела !!!!) Бывают фрукты, если повезет виноград , сливу, абрикосы режут пополам. Вообщем хорошо подумайте, прежде чем ехать в этот отель !!! Город очень красивый, но впечатления от персонала столовой такие, что хочется бежать оттуда !!!
